Apple Inc. VRIO elemzés – Fő kompetenciák és versenyelőnyök

BY admin
|
A varázsegér az Apple-től. A főbb magkompetenciák azonosíthatók az Apple Inc. VRIO-elemzésével. Ezek a kompetenciák egyértelmű versenyelőnyöket jelentenek a vállalat hosszú távú jövedelmezősége szempontjából a számítógép, a szórakoztatóelektronika és az online digitális termékek iparágában és azon túl. (Public Domain Image)

Az Apple Inc. a változó globális üzleti környezetben jelentkező kihívások ellenére is sikereket ért el a számítástechnikai és szórakoztatóelektronikai piacon. Ez a teljesítményrekord rávilágít arra, hogy a vállalat miként használja az ebben a VRIO-elemzésben azonosított alapvető kompetenciáit. A VRIO-elemzési modell értékeli a vállalkozás értékét, ritkaságát, utánozhatóságát és szervezettségét. E belső elemzés végső célja, hogy a VRIO-változók alapján meghatározza a vállalat alapvető kompetenciáit és versenyelőnyeit. Ebben az esetben az Apple Inc. kihasználja az alapkompetenciáit, hogy hosszú távú versenyelőnyöket érjen el az agresszív versenytársakkal szemben. A vállalat stratégiai célkitűzései és tervezései az üzletfejlesztésre összpontosítanak azokon a területeken, ahol a versenytársak gyengék. Az Apple VRIO-elemzésére válaszolva a vezetők az alapkompetenciák vagy a hosszú távú versenyelőnyök alapján juthatnak el a legjobb cselekvési irányokhoz az üzlet megerősítése érdekében, amelyek mind a négy VRIO-változót kielégítik. Kapcsolódó információkhoz juthatunk az Apple Inc. négy sarokpontos elemzésével. (Michael Porter keretrendszere alapján). Ezenkívül az Apple Inc. McKinsey 7S-elemzése pontosan meghatározhatja azokat a tényezőket, amelyeket a vállalkozás felhasználhat az ebben a VRIO-elemzésben bemutatott alapvető kompetenciáinak hasznosítására.

VRIO-elemzési táblázat – Apple Inc.

A következő táblázat az Apple Inc. erőforrásait és képességeit mutatja be. Mindegyik tényezőt a VRIO-változók alapján értékeljük. A vállalat hosszú távú versenyelőnyei vagy alapvető kompetenciái azok az erőforrások és képességek, amelyek mind a négy változó esetében jelöléssel rendelkeznek:

.

.

Az Apple szervezeti erőforrásai & Képességek V R I O
– Üzleti folyamatok automatizálása ✔
– Versenyképes munkavállalói kompenzációs csomagok ✔ ✔
– Emberi erőforrás képességek az innovációhoz ✔ ✔ .
– Termékmix sokszínűség ✔ ✔ ✔ ✔
Fenntartható (hosszú-Hosszú távú) versenyelőny(ök):
– Világszerte népszerű prémium. márka ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
– Systems set gyors innovációra ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
– Kiegészítő termékek ökoszisztémája ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
– Hozzáférés a felhasználói információkhoz ✔ ✔ ✔ ✔
– Mesterséges intelligencia képességek ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
– Globális forgalmazási és értékesítési hálózat ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

* Ez a VRIO táblázat a HTML5-öt használva tekinthető meg a legjobban.kompatibilis böngészőkkel.

Nem alapvető kompetenciák. A VRIO belső elemzési modelljében minden olyan erőforrás és képesség, amely nem felel meg az összes VRIO-kérdésnek, nem központi kompetenciának vagy nem központi versenyelőnynek minősül. A fenti táblázatban például az Apple nem alapvető kompetenciái közé tartozik az üzleti folyamatok automatizálása, amely értékes, de az egész iparágban, sőt más iparágakban és piacokon is elterjedt. A versenyképes munkavállalói kompenzációs csomagok is olyan képességet jelentenek, amely segít a vállalatnak fenntartani a magasan képzett munkaerőt, amely támogatja a gyors innovációt. Ez a képesség azonban az Apple esetében nem alapkompetencia, mivel más technológiai vállalatok, például a Google és a Microsoft is kínál versenyképes munkavállalói kompenzációs csomagokat. Ezzel kapcsolatban az Apple innovációt támogató humánerőforrás-képességei a számítástechnikai, a fogyasztói elektronikai és a digitális/online szolgáltatások ágazatában tevékenykedő más vállalatoknál is jellemzőek. A vállalat termékösszetételének növekvő sokszínűsége a vállalat piaconkénti kockázati kitettségének csökkentésére irányuló stratégiai erőfeszítések jele. Ezek az erőforrások és képességek fontosak, de nem az Apple Inc.

Apple’s Core Competencies (hosszú távú versenyelőnyök) VRIO-elemzésében meghatározott legfőbb prioritások. A fenti VRIO-táblázat hat olyan erőforrást vagy képességet azonosít, amelyek az Apple alapvető kompetenciáinak vagy hosszú távú/fenntartható versenyelőnyeinek minősülnek. Például a vállalat világszerte népszerű márkája azért számít alapkompetenciának, mert értékes, ritka és nehezen (ha nem lehetetlen) utánozható, és az üzleti tevékenység e márka, mint fő versenyerősség használata köré szerveződik. Az Apple rendszerei is a gyors innovációra vannak berendezkedve, ami az üzlet egyik kritikus sikertényezője. Ez az erőforrás/képesség lehetővé teszi a vállalat számára, hogy fenntartsa a magas innovációs rátát, ami különösen az olyan hardvertermékeknél figyelhető meg, mint az iPhone. A VRIO-táblázat a kiegészítő termékek ökoszisztémáját szintén az Apple egyik alapvető kompetenciájaként azonosítja. Ez a kompetencia olyan termékeket foglal magában, amelyek kölcsönösen támogatják egymást. Például az eszközök közötti kompatibilitás és a hozzáférhetőség miatt az ügyfelek nagyobb valószínűséggel vásárolnak iPhone-t, ha már van MacBookjuk, és nagyobb valószínűséggel vásárolnak alkalmazásokat és digitális termékeket az iTunes-on keresztül, ha már van MacBookjuk vagy iPhone-juk. Ez a kiegészítő termékekből álló ökoszisztéma megnehezíti a versenytársak számára, hogy olyan ügyfeleket szerezzenek, akik már rendelkeznek Apple-termékekkel. Az Apple Inc. tartós/hosszú távú versenyelőnye az is, hogy hozzáfér a felhasználói információkhoz, amelyek az egyes felhasználók adatvédelmi beállításaitól függően magukban foglalják a készülék típusát és modelljét, földrajzi elhelyezkedését, az alkalmazások használatát és így tovább. Az adatvédelmi szabályok ellenére a vállalat nagy globális felhasználói bázisa segít abban, hogy értékes információkhoz jusson az innováció és az új termékfejlesztés, valamint a marketingstratégiák, az üzletvezetés és a stratégiai tervezés támogatásához. Továbbá az Apple mesterséges intelligencia képességei versenyelőnyt biztosítanak a kényelmes és hatékony szolgáltatások tekintetében, például a Siri és a kapcsolódó AI funkciók révén. A VRIO-tényezők között a nemzetközi forgalmazási hálózatot is alapvető kompetenciaként azonosították. Az Apple Inc. részben a stratégiai elhelyezkedésű, meghatalmazott forgalmazók és eladók globális hálózata révén tartja fenn hosszú távú versenyelőnyét. Ez a hálózat racionalizálja a vállalat stratégiai terveit és erőfeszítéseit a célvásárlók elérésében világszerte.”

Főbb pontok az Apple Inc. VRIO-elemzéséből

Az Apple üzleti esetének VRIO-táblázatában bemutatott magkompetenciák képet adnak arról, hogy a vállalat hogyan tartja fenn versenyképességét az iparági kihívások és a szervezeten belüli problémák ellenére. Ezek a fenntartható kompetenciák hosszú távú versenyelőnyöket kínálnak, amelyeket a vállalat arra használ, hogy a jelenlegi problémák kezelése mellett biztosítsa a nyereséges jövőt. Az Apple például a márkáját és a gyors innovációra való képességét használja arra, hogy megőrizze versenyképességét a Samsung, a Huawei és az LG, valamint más szórakoztatóelektronikai gyártók agresszivitása ellenére. Az Apple Inc. jelen VRIO-elemzése az üzleti diverzifikációra, valamint a technológiai innováción alapuló, hosszú távú versenyképességet célzó lehetséges stratégiai változásokra is áthelyezi a figyelmet.

Egyes ajánlások. Az Apple Inc. működése jelenleg a fogyasztói elektronikára és az online/digitális termékekre összpontosít, amelyek a fő bevételi források. A vállalat stratégiai tervei azonban már most is jelentős lehetőségeket tartalmaznak az üzletág más iparágakban vagy piacokon történő fejlesztésére. Például egyre nagyobb teret hódít a mesterséges intelligencia és a robotika, valamint az autonóm és önvezető autók piaca. Ezek a lehetőségek megkövetelik, hogy az Apple a jelen VRIO-elemzésben azonosított alapvető versenyelőnyeit felhasználva stratégiailag úgy pozícionálja az üzletágat, hogy olyan technológiailag fejlett termékeket kínáljon, amelyek a vállalatot e piacok fejlődésének korai szakaszában jelentős szereplővé teszik.