Jak se vypořádat s finanční kontrolou American Express
By Dan Rafter / February 17, 2021
Credit Shout může inkasovat podíl z prodeje nebo jinou odměnu z odkazů na této stránce.
Je to telefonát nebo dopis, který nechce obdržet žádný majitel kreditní karty American Express: oznámení, že společnost American Express provádí finanční revizi vašeho účtu.
Prohledejte internet a najdete nespočet příběhů majitelů karet, kteří se snažili spolupracovat se společností American Express, aby jim po této finanční revizi byl účet zrušen. Nejvíce lidi rozčiluje, že zřejmě neexistuje žádný logický vzorec pro to, co je důvodem k finančnímu přezkumu u společnosti American Express.
Tady je však základ: Při registraci karty American Express souhlasíte s tím, že společnost může kdykoli provést finanční revizi vašeho účtu. Souhlasíte také s tím, že společnost American Express může vaši kartu zrušit z jakéhokoli důvodu, který si zvolí.
Někteří říkají, že neobvykle velké nákupy nebo nezvykle rušné období s velkým množstvím poplatků vyvolá finanční přezkum společnosti American Express. Společnost American Express však spouštěcí body nesděluje široké veřejnosti.
Obvykle se taková finanční revize děje tak, že držitelé karet obdrží buď dopis, nebo telefonát, v němž jim bude sděleno, že jejich účet je předmětem revize. Během doby přezkumu – který může trvat i několik měsíců – společnost American Express těmto spotřebitelům deaktivuje karty.
American Express si poté vyžádá řadu finančních dokumentů, obvykle poslední federální daňové přiznání držitelů karet a bankovní výpisy za poslední tři měsíce. Pokud držitelé karet tyto informace neposkytnou, společnost American Express jejich účty zruší.
Mnozí držitelé karet to považují za zásah do soukromí. Ptají se, proč jsou jejich bankovní výpisy a daňová přiznání společnosti American Express ukradené? To je oprávněná připomínka. Ale je také sporný: Držitelé karet tedy mají dvě možnosti, jak se s tímto zásahem vypořádat:
Mohou rychle shromáždit své dokumenty a poslat je faxem, e-mailem nebo poštou společnosti American Express, nebo
Vše záleží na tom, jak moc jsou spotřebitelé zavázáni svým kartám American Express. Někteří držitelé karet si nedovedou představit, že by používali jakýkoli jiný typ karty. Jiní jsou spokojeni s jakoukoli kartou, která poskytuje podobnou úrokovou sazbu a výhody.
Držitelé karet by měli zvážit, kam patří, než se rozhodnou, jak reagovat na finanční revizi American Express. Pokud jsou schopni najít jinou kartu, která poskytuje stejné nebo lepší výhody, pak nemají příliš důvodů podstupovat proceduru, o níž se všichni shodují, že je od společnosti American Express plná potíží.
Těm, kteří mají své karty American Express skutečně rádi, však nezbývá než se jakýmkoli způsobem účastnit procedur finanční revize společnosti American Express. Ano, je to těžkopádný a invazivní proces. Ale ti držitelé karet, kteří si chtějí zachovat svůj vztah s American Express, mají jen málo možností, jak se podřídit.