Máte tyto 4 vlastnosti moderního, přizpůsobivého lídra?

Lidé jsou žádáni, aby vedli lidi a společnosti tak, aby drželi krok s rychlým tempem změn ve světě. Pokud se nedokážete přizpůsobit, můžete přijít o možnost rozvíjet konkurenční výhodu, která pomůže vaší organizaci prosperovat. Vzhledem k tomu, že se pracovní prostředí stále vyvíjí, jaké vlastnosti nebo rysy vám mohou pomoci stát se přizpůsobivějšími a agilnějšími? Zjistěte, zda se shodujete se čtyřmi společnými rysy, které pozorujeme u moderních, přizpůsobivých vedoucích pracovníků:

1) Myšlení začátečníka

„V mysli odborníka je velmi málo možností, ale v mysli začátečníka je možností nekonečně mnoho, protože k ní přicházíme čerství. Je tedy určitou disciplínou snažit se vnést Mysl začátečníka do každého aspektu života a nebýt tak zaseklí ve svých představách a názorech.“ – Jon Kabat-Zinn

Jako vedoucí pracovník v oblasti podnikání nebo čehokoli jiného jste ze všech stran zavaleni řešeními. Ať už jde o investici do nového průzkumu angažovanosti zaměstnanců nebo o vymýšlení způsobu, jak vytvořit vyšší produktivitu, vaše mysl může být zahlcena a způsobit, že ztratíte přehled o širších souvislostech. Jako běžná praxe v oblasti mindfulness vám přijetí myšlení začátečníka pomůže zapojit se do inovativnějšího rozhodování. Odstraněním negativních myšlenek a emocí z možností, které před vámi leží, můžete učinit ta nejlepší rozhodnutí, která jsou v souladu s vaší obchodní strategií a strategií pro lidi.

Důsledkem toho, že jsme obklopeni jinými vedoucími pracovníky organizace, se některá nejlepší a nejzřejmější řešení zahalují našimi vlastními předsudky a názory. Až budete příště řešit nějaký problém nebo zkoumat nějakou výzvu, zkuste předstírat, že jste v této situaci outsiderem a začátečníkem.

Třeba je výzvou vytvoření základny věrných, vracejících se zákazníků. Abyste plně pochopili zákaznickou zkušenost, musíte přijmout myšlení začátečníka, jako byste byli novým zákazníkem. Díky tomuto myšlenkovému posunu můžete s největší pravděpodobností určit oblasti v cestě zákazníka, které může vaše společnost využít k tomu, aby ho WOW nebo překvapila a potěšila.

2) Empatie, emoční inteligence

V dnešní době je vzácné povýšit zaměstnance na vedoucí pozici jen proto, že je technickým expertem – musí mít také dovednosti v oblasti práce s lidmi! Základní měkké dovednosti se točí kolem emoční inteligence a vyjadřování empatie.

Lidé mají za úkol táhnout své týmy za jeden provaz a hnát je kupředu bez ohledu na to, jak moc se od sebe zaměstnanci liší. Není to snadný úkol! EQ funguje jako podpůrný nástroj při vytváření pocitu propojení mezi vedoucím a jeho týmy. EQ z vás dělá lídra, pro kterého lidé chtějí pracovat, kterého následují a kterému důvěřují.

V nedávném e-mailu od Michaela C. Bushe, generálního ředitele společnosti Great Place to Work, citoval, že z dotazovaných zaměstnanců v jejich seznamu nejlepších pracovišť na světě má přibližně 9 z 10 lidí skvělé zkušenosti a úroveň jejich důvěry v pracoviště a hrdosti na svou práci se za posledních devět let zvýšila.

Důvěra je přímým důsledkem emoční inteligence, která umožňuje vytvářet týmy vybavené psychologickým a emocionálním zabezpečením. Společnost Cisco, která byla právě vyhlášena nejlepším pracovištěm na světě, dosáhla v oblasti důvěry vysokého skóre – 87 % zaměstnanců uvedlo, že se při práci cítí emocionálně a psychologicky bezpečně.

3) Optimismus

Být optimistou má téměř negativní konotaci. Společnost obecně považuje optimisty za naivní, nerealistické a s nadýchaným pohledem na život. Přijměte myšlení začátečníka a přehodnoťte optimismus jako naději a důvěru v budoucnost nebo úspěšný výsledek něčeho.

Někdy jsme dostali nebo dostali radu, abychom „mluvili o tom, co chceme, aby existovalo“. Nebo možná dobře znáte myšlenku sebenaplňujícího se proroctví, kdy se předpověď splní jen proto, že tomu věříte. Optimismus funguje podobně a s ním spojená naděje nám pomáhá snášet výzvy, které by nás jinak odvrátily. Kdybyste následovali vedoucího, který není optimistický ohledně svých rozhodnutí nebo budoucnosti, cítili byste se jistí osudem společnosti? Pravděpodobně ne.

Nabízíme vám několik nápadů, které vám pomohou být v práci optimističtější:

• Praktikujte vděčnost
• Oslavujte vítězství
• Vyhledávejte příležitosti k budování lidí
• Když se objeví negativní myšlenky, vědomě se jich zbavte

Optimismus je jedním z pěti návyků štěstí, do ostatních se ponořte s videem Coaches‘ Tips od coachsultantky Jess.

4) Uvědomění za hranicí „JÁ“

Uvědomění si sebe sama je vždy dobré mít, ale mít povědomí o svém rozšířeném vlivu na ostatní je pro vedení klíčové. Vedoucí pracovníci by měli pracovat s plným vědomím toho, že jejich rozhodnutí neovlivňují pouze sebe sama nebo úroveň dopadu „MĚ“, ale také tým/organizaci, tedy úroveň „MY“. Vzpomenete si v jiných společnostech, pro které jste pracovali, na některé případy, kdy vedoucí činili rozhodnutí, která přehlížela jejich zaměstnance? Možná to byla změna procesu, která ve skutečnosti snížila efektivitu práce, nebo politika, která způsobila více rozdělení než začlenění.

Lídři, kteří se starají pouze o sebe a svou pověst, nejsou tak přizpůsobiví změnám, protože jejich rozsah rozhodování je omezený. Vzhledem k tomu, že svět se vlivem technologií a sociálních inovací stále rychle mění, musí vedoucí pracovníci rozšířit své povědomí, aby své podniky lépe připravili na budoucnost.

Stále více vedoucích pracovníků se otevírá tomu, jak moc jejich role ovlivňuje i životy jejich zaměstnanců. Nejde ani tak o to, aby vedli firmu, ale aby vedli své lidi k příležitostem k většímu rozvoji, většímu naplnění a většímu štěstí.