Mapování akcí
Mapování akcí
Mapování akcí je populární návrhový proces používaný designéry vzdělávání, který v roce 2008 vytvořila Cathy Moore. Vychází z předpokladu, že mnoho e-learningových a jiných vzdělávacích intervencí probíhá bez skutečného obchodního cíle. Mapování akcí vybízí návrháře vzdělávání, aby jako první krok při návrhu vzdělávání určili měřitelný obchodní cíl. Ve skutečnosti, pokud budete postupovat podle Cathyina vývojového diagramu, zjistíte, že školení nakonec ve skutečnosti není řešením.
Action mapping vás provede čtyřmi kroky (převzato z Cathyina blogu):
- Identifikujte obchodní cíl.
- Identifikujte, co lidé musí udělat, aby tohoto cíle dosáhli.
- Navrhněte aktivity, které lidem pomohou procvičit si jednotlivá chování.
- Identifikujte, co lidé potřebují vědět, aby mohli danou aktivitu dokončit.
xAPI vám pomůže vyhodnotit, zda mají výuková řešení požadovaný dopad na chování účastníků a výkonnost podniku, ale může tak učinit pouze tehdy, pokud víte, jaký je tento požadovaný dopad! Proces, jako je mapování činností, vás donutí tyto dopady identifikovat ještě předtím, než začnete navrhovat své vzdělávací řešení.
Typy činností, které vzejdou z procesu mapování činností, bývají mnohem praktičtější a realističtější než ty, které byste mohli navrhnout, kdyby vaším výchozím cílem bylo předávání informací. Proto mohou být tyto aktivity hůře sledovatelné pomocí starších výukových specifikací, jako je SCORM. Rozhraní xAPI umožňuje sledovat detaily interakce studenta se scénáři a aktivitami, takže můžete přesně zjistit, kde má studující problémy. Může vám také poskytnout údaje o používání pracovních pomůcek a dalších informačních zdrojů.
Mapování činností založené na datech
Mapování činností vyžaduje, abyste určili, jaké chování je nutné ke splnění vašeho obchodního cíle, a poté jaké informace budou lidé potřebovat k procvičení tohoto chování. Jak to ale zjistíte? Můžete provést kvalifikovaný odhad na základě svých zkušeností a rad zúčastněných stran, ale je důležité teorii otestovat.
Stránka o Kirkpatrickovi vysvětluje, jak data o obchodních metrikách a chování učících se osob zachycená prostřednictvím xAPI umožňují vyhodnotit, zda změny v chování způsobené vaším vzděláváním mají skutečně takový obchodní dopad, jaký jste chtěli. Můžete také použít data o tom, kde mají studující v rámci činností problémy a jak využívají informační zdroje, abyste zjistili informace, které ve skutečnosti nepotřebují, a mezery v informacích, které jste jim poskytli.
Spusťte pilotní projekt sledovaný pomocí xAPI, abyste otestovali předpoklady, které stojí za vaší akční mapou, než řešení rozšíříte na celou organizaci. Tím se ujistíte, že chování a informace, které jste identifikovali, jsou skutečně ty, které potřebujete k dosažení stanoveného obchodního cíle.
Spojte se s námi.
Systém LRS vám poskytne využitelné poznatky z vašich dat o učení a výkonnosti. Pomocí systému LRS můžete vyhodnotit svá vzdělávací řešení a jejich dopad na chování a výkonnost.
Kontaktujte nás
Zpět na stránku Learning design transformed
.