Menu

Proč vytvoření lepšího prohlížeče neznamená lepší podíl na trhu

Před několika týdny jsem psal o tom, že Chrome fakticky vyhrál válku prohlížečů. Pozorování podílu na trhu v příspěvku na blogu vycházela z údajů poskytnutých společností StatCounter. Několik komentátorů kritizovalo údaje StatCounteru jako nepřesné, a tak jsem se rozhodl podívat na nezpracované údaje o instalacích, které Mozilla zveřejňuje, abych zjistil, zda se shodují s údaji StatCounteru.

Aktivní instalace Firefoxu

Veřejné údaje Mozilly ukazují, že počet aktivních instalací Firefoxu Desktop s nejnovější verzí Firefoxu již několik let klesá. Na základě těchto údajů je dnes aktivních o 22 % méně instalací Firefoxu Desktop než před rokem. Za rok tak ubylo 16 milionů instalací Firefoxu. Meziroční pokles se dříve pohyboval pod 10 %, ale v roce 2016 se zrychlil na 14 %. Koncem roku 2016 se vrátil k mírnější 10% meziroční ztrátě, což může být důsledek úspěšné marketingové kampaně (největší marketingové kampaně Mozilly jsou často na podzim). Tento efekt byl dočasný, jak ukazuje zrychlující se pokles v letošním roce (Philipp naznačuje, že oba nedávné poklesy mohly být důsledkem odstranění podpory starších počítačů a verzí Windows a toho, že tito uživatelé nadále používají předchozí verze Firefoxu, viz komentáře).

Získání dat

Mozilla zveřejňuje agregované údaje o používání Firefoxu ve formě aktivních denních instalací (ADI) zde (Aktualizace: vypadá to, že web nyní vyžaduje přihlášení. Dříve byla veřejně dostupná několik let a ještě před několika dny byla veřejná). Stránka je trochu neohrabaná a můžete se podívat pouze na jednotlivé dny, takže jsem napsal kód, který načítá data za poslední 3 roky, aby se dala snadněji analyzovat (odkaz). Surová data ADI jsou dost zašuměná, jak můžete vidět zde:

V průběhu každého týdne se číslo ADI může výrazně lišit. V minulém týdnu bylo maximum kolem 80 milionů uživatelů a minimum kolem 53 milionů uživatelů. Abychom pochopili, proč jsou údaje tak proměnlivé, je nutné pochopit, jak se počítá počet aktivních denních instalací.

Firefox se snaží kontaktovat Mozillu jednou denně, aby zkontroloval aktualizace zabezpečení. Tomu se říká „updater ping“. Číslo ADI je souhrnný počet těchto pingů, které byly v daný den zaznamenány, a lze jej chápat jako počet spuštěných instalací Firefoxu v daný den.

Hlavním důvodem, proč jsou údaje ADI tak zašuměné, je to, že pracovní stroje jsou o víkendu vypnuté. Tyto instalace Firefoxu se přes víkend nekontrolují, takže číslo ADI výrazně klesá. To také vysvětluje, proč se ADI nemapují 1:1 s aktivními denními uživateli (ADU). Uživatel může být v daný den krátce aktivní, ale pak počítač vypne dříve, než se Firefox stihne ozvat domů. Počítání ADI může takového uživatele vynechat. A naopak, Firefox může být v daný den aktivní, ale uživatel ve skutečnosti aktivní nebyl. Mozilla má na stránkách, kde zveřejňuje údaje ADI, upozornění, že údaje ADI jsou nepřesné a podle údajů, které jsem viděl, jsou skuteční aktivní denní uživatelé asi o 10 % vyšší než ADI, ale je to jen přibližný odhad.

Výše uvedené grafy se také zabývají pouze nejnovější verzí Firefoxu. Podskupina uživatelů často zůstává na starších verzích Firefoxu. Tato podmnožina bývá relativně malá, protože Mozilla v dnešní době odvádí dobrou práci a převádí co nejvíce uživatelů na nejnovější/nejbezpečnější/nejvýkonnější verzi Firefoxu.

První graf v tomto příspěvku byl získán posunutím 90denního okna nad daty a porovnáním pro každé 90denní okno celkového počtu aktivních denních instalací s 90denním oknem před rokem. To pomáhá eliminovat část variability v datech a ukazuje jasnější trend. Kromě týdenních výkyvů se projevuje také silná sezónnost. Studenti vysokých škol, kteří mají prázdniny, a lidé trávící čas s rodinou během Vánoc jsou některé z vlivů, které lze vidět v surových datech a které mechanismus posuvného okna dokáže do určité míry odfiltrovat.

Pokud chcete data prozkoumat sami a zjistit, jaký vliv mají kratší parametry okna, můžete použít tento odkaz. Pokud vidíte nějaké chyby nebo máte nápad, jak vizualizaci vylepšit, pošlete prosím žádost o stažení.

A co mobilní zařízení?

Mozilla nezveřejňuje data ADI pro Firefox pro iOS a Firefox Focus, ale protože se žádné z nich neobjevuje v žádné statistice prohlížečů, znamená to, že jejich podíl na trhu je pravděpodobně velmi malý. Údaje ADI jsou k dispozici pro Firefox pro Android a tento graf vypadá dost odlišně od grafu pro stolní počítače:

Firefox pro Android v posledních několika letech poměrně stabilně roste. Na začátku roku 2015 došlo k velkému poklesu, což je pravděpodobně doba, kdy Mozilla přestala podporovat velmi staré verze systému Android. Zdá se, že jinak celkem konzistentní, i když pomalý růst se letos zastavil, ale je ještě příliš brzy na to, abychom mohli říci, zda tento trend vydrží.

Jak vidíte, data ADI pro mobilní zařízení nejsou tak zašuměná jako pro počítače. To dává smysl, protože lidé mnohem méně často mění své telefony než počítače.

Proč?“

Mnoho komentátorů se ptalo, proč podíl Firefoxu na trhu padá z útesu. Myslím, že na tuto otázku lze nejlépe odpovědět několika snímky obrazovky, které zveřejnil inženýr společnosti Mozilla Chris Lord:

Google agresivně využívá svého monopolního postavení v oblasti internetových služeb, jako je Google Mail, Google Calendar a YouTube, k propagaci Chrome. Prohlížeče jsou vyspělý produkt a na vyspělém trhu je těžké konkurovat, pokud má váš hlavní konkurent přístup k bezplatnému marketingu v hodnotě miliard dolarů.

Motivace společnosti Google je zde zcela jasná. Trh stolních počítačů již příliš neroste, takže Google nemůže snadno získávat nové uživatele, což ohrožuje růst příjmů společnosti Google. Místo toho Google usiluje o růst Firefoxu a dalších prohlížečů. Chrome umožňuje Googlu uzamknout uživatele a zajistit, aby tento uživatel zamířil nejprve ke službám Googlu. Není divu, že Google tak agresivně převádí všechny na Chrome, zvláště když marketing k tomu má v podstatě zdarma.

To vysvětluje, proč se pokles tržního podílu Firefoxu v posledních 12 měsících tak dramaticky zrychlil, přestože si Firefox ve stejném časovém okně výrazně polepšil. Tým inženýrů Firefoxu ve společnosti Mozilla provedl úžasná vylepšení Firefoxu a přestavuje mnoho jeho částí pomocí nejmodernější technologie založené na futuristickém vykreslovacím jádru Mozilla Servo. Firefox je dnes ve většině ohledů stejně dobrý jako Chrome a v některých ohledech lepší (například využití paměti). Na tomto trhu to však jednoduše nehraje roli.

Úpadek Firefoxu není technický problém. Je to problém narušení trhu (přesun desktopu na mobilní zařízení) a monopolu. Na tyto tržní problémy neexistují žádná inženýrská řešení. Jediný způsob, jak tomu uniknout, je otočit se na jiný trh (Firefox OS se snažila Mozilla otočit na mobilní trh), nebo vytvořit nový trh. To druhé je to, o co jde Brendanovu Brave: být prohlížečem pro lepší, méně reklamami zamořený web namísto tradičního desktopového prohlížeče.

Oproti zakladatelským dnům Mozilly se dnešek velmi liší tím, že Google nezanedbává Chrome a web tak, jako to dělal Microsoft v dobách Internet Exploreru 6. To, že Google nezanedbává Chrome a web, je velmi důležité. Google pokračuje v rozvoji prohlížeče Chrome a webu závratným tempem. I přes toto pozitivum je stále velmi znepokojující, že směřujeme k monokultuře webu, které bude dominovat Chrome.

A co Mozilla?

Mozilla pomohla webu zvítězit, ale Firefox nyní prohrává nevyhraný marketingový boj se společností Google. To neznamená, že Firefox není skvělý prohlížeč. Firefox prohrává přesto, že je skvělým prohlížečem a neustále se zlepšuje. Firefox je prostě obětí potřeby společnosti Google zvýšit zisk na relativně stagnujícím trhu. A je také důležité si uvědomit, že i když Firefox Desktop pravděpodobně během několika příštích let zanikne, dnes je to stále produkt, který používá přibližně 90 milionů lidí a který ještě nějakou dobu bude Mozille generovat významné příjmy.

Ačkoli už pro Mozillu nepracuji a nemám přehled o jejích budoucích plánech, pevně věřím, že úpadek Firefoxu nebude nutně znamenat úpadek Mozilly. Kromě Firefoxu existuje spousta důležité práce, kterou Mozilla může dělat a dělá pro web. Programovací jazyk Rust společnosti Mozilla přešel do hlavního proudu a neustále se rozvíjí a Rust by se mohl stát druhým nejtrvalejším přínosem Mozilly světu.

Inženýrský tým Mozilly také buduje futuristický vykreslovací engine Servo, což je fascinující technologie. Pokud vás zajímá vnitřek moderního vykreslovacího jádra, určitě byste se na něj měli podívat. Najít relevantní produkt, ve kterém by se Servo dalo použít, bude problém, ale to nijak nesnižuje roli Serva v posouvání hranic rychlosti webu.

A v neposlední řadě se Mozilla také stále aktivně angažuje v oblasti webových standardů (například WebAssembly a WebVR), i když v dnešní době musí spoléhat spíše na dobrou vůli než na sílu trhu. Bitva o otevřený web ještě zdaleka neskončila.