Průzkum spokojenosti zákazníků Albertsons
Průzkum spokojenosti zákazníků Albertsons, který najdete na adrese www.albertsons.com/survey, je online dotazník vytvořený společností Albertsons, který pomáhá měřit spokojenost všech jejích zákazníků s produkty a službami nabízenými společností Albertsons. Společnost použije vámi poskytnuté informace ke zlepšení svých služeb, konkrétních oddělení v obchodě a některých výrobků. Tento průzkum se vyplňuje online.
Zdá se, že společnosti poptávají skutečnou zpětnou vazbu od svých zákazníků, a toto je skvělý způsob, jak z toho může těžit jak společnost, tak vy, spotřebitelé. Vy se můžete cítit lépe s vědomím, že jste mohli pomoci a sdělit své zkušenosti, a společnost bude mít lepší představu o tom, co vy i ostatní spotřebitelé chcete a potřebujete. Protože společnosti pomáháte, je ochotna vás zařadit do speciální loterie, ve které můžete vyhrát dárkovou kartu do obchodu Albertsons v hodnotě 100 dolarů.
O společnosti Albertsons
Albertsons je druhý největší řetězec supermarketů ve Spojených státech, který má 2 200 prodejen a více než 250 000 zaměstnanců. Společnost provozuje supermarkety pod řadou názvů, mezi které patří Albertsons, Safeway, Vons, Jewel-Osco, Shaw’s, ACME Markets, Tom Thumb, Randalls, United Supermarkets, Pavilions a Star Market a Carrs.
Mnoho z těchto řetězců je regionálních, například Jewel-Osco působí na Středozápadě. Společnost se snaží poskytovat maximální služby zákazníkům, kteří nakupují v jejich prodejnách. Poslední akvizice společnosti Albertsons zahrnuje 29 prodejen Haggen’s ve státech Washington a Oregon v celkové hodnotě 106 milionů dolarů. Tyto prodejny budou nadále fungovat pod hlavičkou Haggen.
Jak se zúčastnit průzkumu spokojenosti zákazníků společnosti Albertsons
Musíte:
- Mít přístup k počítači a k internetu.
- Umět číst anglicky nebo španělsky.
- Mít svou nedávnou účtenku od společnosti Albertsons, která obsahuje pozvánku k účasti v průzkumu.
- Být starší 18 let, abyste se mohli zúčastnit.
Podrobit se online:
- Přejděte na www.albertsons.com/survey.
- Když budete přesměrováni na stránky, budete požádáni o zadání státu a čísla obchodu, který jste navštívili. Zadejte nejprve stát a dostupné prodejny se automaticky vyplní. Ujistěte se, že vyplněné číslo obchodu je stejné jako na vaší účtence. Nad textovými poli se nachází schéma, které vám pomůže.
- Zadejte datum návštěvy, které je rovněž uvedeno na účtence, a až budete připraveni, zvolte možnost Další.
- Před vámi se objeví krátká série otázek, na které budete muset odpovědět a které se týkají vašich nedávných zkušeností. Odpovězte na ně prosím upřímně. Pokud jsou k dispozici textová pole, použijte je, je-li to možné.
- Po dokončení průzkumu budete vyzváni k účasti v loterii. Pokud se nechcete zúčastnit, jednoduše zavřete okno prohlížeče. Pokud se chcete do loterie zapojit, postupujte podle pokynů a zadejte příslušné údaje.
Průvodce online videem:
?