Bitstamp Review: What You Need to Know Before Trading

Uma das mais antigas e respeitadas trocas de moedas criptográficas em operação hoje em dia é a Bitstamp.

Você já deve ter ouvido falar delas, especialmente se você é um residente da Europa. A Bitstamp iniciou suas operações em 2011, não muito depois da criação da Bitcoin, e desde então vem se posicionando como uma das principais trocas de moedas criptográficas européias, enquanto expande sua base de usuários em todo o mundo. Além de sua base global de usuários, também tem escritórios no Luxemburgo, Londres e Nova York.

Nesta revisão da Bitstamp, vamos levá-lo através da plataforma Bitstamp passo a passo. Também vamos dar uma olhada mais profunda em características importantes, procedimentos de segurança, taxas e suporte ao cliente.

Posto isto, vamos saltar para dentro.

Visão geral do Bitstamp

Em 2011, Damijan Merlak e Nejc Kodric fundaram a Bitstamp na Eslovênia para atender aos entusiastas europeus do Bitcoin. Na época, a troca era para ser uma alternativa à dominante troca de Mt. Gox.

Como a Bitstamp cresceu, mais tarde abriu escritórios no Reino Unido em 2013 e depois no Luxemburgo em 2016. Desde então, também acrescentou um escritório em Londres e Nova Iorque para continuar a fornecer um excelente serviço à sua crescente base global de utilizadores.

Bitstamp é mais popular entre os entusiastas de moedas criptográficas intermédias e experientes, e é usado como uma forma de comprar moedas criptográficas mais estabelecidas com moedas fiat. Bitstamp oferece taxas baixas, e tem sido reconhecida como uma excelente maneira de trocar grandes quantidades de moedas digitais.

Bitstamp já foi uma das principais trocas de moedas criptográficas, movimentando até $700 milhões em volume de negociação diária, mas desde então caiu consideravelmente, pois o mercado se tornou inundado por novas trocas.

As de maio de 2018 Bitstamp é #22 em volume de negociação, movimentando cerca de $90 milhões por dia em volume de negociação. Mais da metade disso é negociação BTC/USD, com outros cerca de 10% cada um sendo tomado por ETH/USD e negociação BTC/EUR.

Is Bitstamp Safe?

A segurança da troca é uma das questões mais importantes para o usuário. As trocas de moedas criptográficas são alvos principais para os hackers e temos visto alguns exemplos recentemente do Mt Gox ao Coincheck.

Este também é um ponto particularmente delicado para Bitstamp, pois eles também sofreram hacks em 2014 e 2015. No Hack de 2015, os atacantes conseguiram livrar-se de 19.000 BTC, que na verdade é um dos maiores hacks de troca de moeda criptográfica de sempre.

Posto isto, ainda é seguro usar o Bitstamp? Resposta curta: Sim

Embora estes hacks tenham acontecido, eles foram como resultado de tentativas de phishing que conseguiram enganar os empregados de troca. Eles não foram resultado de falhas tecnológicas.

Mais ainda, é importante observar os passos que a troca tomou desde então e como eles melhoraram sua segurança. Vamos ver algumas das políticas de segurança da Bitstamp.

Exchange Wallet Security

Bitstamp usa algumas das melhores práticas quando se trata de armazenamento a frio de seus ativos de moeda criptográfica. O que isto basicamente significa é que eles mantêm a maioria de suas moedas fora de linha em um estado de air-gapped.

Isto significa que eles são inacessíveis a hackers, pois eles não estão conectados à internet. Estes só serão acessados e retirados quando estiverem com poucas moedas que guardam na sua “Hot Wallet”.

Carteiras quentes são aquelas carteiras que estão ligadas aos seus servidores e facilitam as transacções para os utilizadores. Em termos dos procedimentos de segurança que são implementados neste caso, eles fazem uso de carteiras multi-sig avançadas.

Isto significa que estas carteiras só podem enviar uma transação se forem assinadas por múltiplas chaves. Essencialmente, terá que haver um número de funcionários no Bitstamp que assinará essas transações.

É também por isso que os hackers não poderão roubar fundos novamente no caso de uma tentativa de phishing. Eles teriam que obter todas as chaves de todos os participantes para assinar as transações.

Segurança do usuário

Obviamente, há sempre o risco de que as contas dos usuários possam ser hackeadas. Portanto, Bitstamp tem uma série de características que protegem os usuários e diminuem as chances de um hacker ser capaz de comprometer suas contas.

A mais importante delas é sem dúvida a autenticação de dois fatores. Isto tem se tornado bastante padrão nas trocas hoje em dia e é uma camada adicional de segurança. Estes não são requeridos como padrão no Bitstamp, então é aconselhável que você ative isto.

Também, se alguma vez você tiver que enviar fundos de suas carteiras online, o Bitstamp precisará de confirmação via e-mail como um recurso de segurança adicional.

No entanto, apesar de todas estas proteções que são colocadas em prática, você sempre quer usar as melhores práticas de segurança e nunca armazenar uma grande quantidade de moedas na troca. Como diz o ditado geralmente: “se você não possui as chaves, você não é dono das moedas”.

Segurança das comunicações

Pouco, porque o Bitstamp trata de informações sensíveis como documentos de identidade e senhas de contas, eles têm que ter certeza de que todas as comunicações são seguras.

Hence, eles fazem uso dos padrões mais avançados em criptografia AES 256 para conexões ao seu servidor. Você pode confirmar isso observando o cadeado verde “SSL” em seu navegador quando visitar Bitstamp.

Mais, quando você estiver fazendo upload de seus documentos para o site, então eles serão armazenados usando a criptografia PGP. Isto significa que mesmo se os hackers entrarem em seus servidores, suas informações estarão seguras.

Todos estes recursos de segurança significam que desde o hack Bitstamp 2015 está livre de qualquer outra instância de hacking, e é considerado como uma das trocas mais seguras.

Taxas do Bitstamp

Algo que muitos comerciantes de moedas criptográficas irão apreciar sobre o Bitstamp é a sua estrutura de taxas baixa e transparente.

Traders são cobrados três tipos de taxas. Estes são taxas de depósito, taxas de negociação e taxas de retirada (taxas de rede).

Taxas de negociação

Se você já tem fundos na bolsa, então será cobrada uma taxa percentual para o valor que você está negociando. Isto está ligado ao valor do volume que você negociou nos últimos 30 dias e segue uma escala móvel.

Below é aquela tabela de taxas que o Bitstamp cobra:

Embora a maioria dos comerciantes se enquadrasse na categoria acima, os maiores comerciantes institucionais que poderiam ser criadores de mercado poderiam solicitar taxas de criadores de mercado se entrassem em contato com o suporte.

Funding / Withdrawal Fees

Se você estava indo enviar fundos para Bitstamp, então eles serão diferentes de acordo com o método que você usou para financiar sua conta.

Se você está enviando seus fundos através de uma transferência SEPA em euros, então você não pagará nenhuma taxa. Você só terá que pagar uma taxa de 0,90 EUR quando fizer o pedido através do Bitstamp.

No entanto, se você não tem uma conta bancária na UE e gostaria de pagar através de uma transferência bancária internacional, então você pagará uma taxa de depósito de 0,05% (taxa mínima de $7,5). Se você quiser sacar através de uma transferência bancária, então você terá que pagar uma taxa de 0,09% com uma taxa mínima de $15,

Se você fosse comprar suas moedas com um cartão de crédito ou débito, então você pagaria uma taxa fixa de 5%. Isto é um pouco mais alto para uma compra com cartão em comparação com outras soluções como Hodly e Coinmama.

Lastly, quando você estiver retirando em moeda criptográfica, então Bitstamp não lhe cobrará uma taxa. Você terá, no entanto, que pagar uma taxa de rede que é o valor que irá para os mineiros para processar as transações.

Suporte ao cliente

Suporte ao cliente é normalmente uma das caixas mais importantes que uma troca deve assinalar. Todos nós sabemos como pode ser frustrante quando você tem que esperar quatro anos por tickets de suporte para obter resposta.

Para isso, nós realmente temos que elogiar o suporte ao cliente no Bitstamp.

Primeiro, eles têm uma extensa seção de FAQs onde você pode fazer todas as suas perguntas. No entanto, se houver uma pergunta que você tinha que não estava nas FAQs ou se você tinha uma pergunta específica sobre a conta, então você pode usar o sistema de tickets deles.

Bitstamp irá normalmente chegar ao seu ticket no espaço de uma hora ou duas. Isto é drasticamente mais curto do que em muitas outras trocas comparáveis.

Outra adição realmente impressionante na Bitstamp é a opção de suporte telefónico. Abaixo estão os números de suporte telefónico para os respectivos países:

• Londres: +44 20 3868 9628
• North America: +1 646 568 9784
• Luxemburgo: +352 20 88 10 96

Testamos a linha de apoio ao cliente para ter a certeza de que estava de facto ao vivo e de que eles reagiam (o que podemos confirmar).

Verificação do carimbo de bits

Esta ligação com o ponto acima no serviço ao cliente, uma vez que a verificação é necessária antes da negociação e é conduzida pela equipa da Bitstamp.

Porquê a verificação é necessária?

Porque existem novas políticas da UE que exigem que as trocas executem procedimentos KYC adequados nos seus clientes. Isto é algo que mesmo as trocas P2P previamente anónimas como o Bitcoin cash começaram a implementar.

Hence, se estava a procurar comprar o Bitcoin anonimamente então terá de procurar outras alternativas.

Se, no entanto, gostaria de ser totalmente verificado no Bitstamp então tudo o que eles vão exigir de si é uma forma de identificação bem como uma Prova de Endereço. Isto pode ser carregado através do seu portal de verificação.

Há também uma opção para fornecer informações adicionais sobre a sua situação financeira e o uso pretendido da troca. A razão pela qual esta opção também está disponível é para aqueles comerciantes que começam a retirar maiores quantidades de moedas, o Bitstamp pode interromper estes levantamentos como parte de suas atividades de monitoramento. Se você tiver preenchido o formulário, então eles não podem inibir seus pedidos.

Em termos dos tempos que leva para verificação, pode variar dependendo da carga. Durante a verificação Bull Run 2017 demorou pelo menos alguns dias. Agora, no entanto, isto pode ser feito em algumas horas. Você sempre pode enviar-lhes um ticket de suporte se desejar.

Suporte de Moeda

Bitstamp é frequentemente considerado mais como um “Fiat Gateway” do que uma grande troca para comprar uma gama de Altcoins menores.

Hence, Bitstamp continua a manter um foco central nas crptocurrências mais estabelecidas e oferece pares com Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin e Ripple. Estes são combinados com as moedas fiat USD e EUR.

Even, embora os volumes de comércio tenham diminuído, a Bitstamp ainda fornece um elevado nível de liquidez nas moedas criptográficas que oferece. Isto é especialmente verdade para todos os seus pares de Euro.

Se você estava procurando por outro gateway Fiat que tivesse uma gama maior de altcoins que você poderia comprar então você poderia considerar Kraken que é uma troca baseada na Califórnia.

Registro e Login do Bitstamp

Quando você visita o site oficial do Bitstamp você verá um link “Register” no canto superior direito do site. Clicando nesse link abrirá o formulário de inscrição para a troca, onde você precisará inserir seu nome, endereço de e-mail e país de residência. Clique para concordar com os termos do serviço, e para provar que você não é um robô e depois clique no botão “Register”.

Após clicar, você receberá uma mensagem “Registration Complete” se você tiver preenchido o formulário corretamente. Você também receberá seu ID de cliente e senha no e-mail que você usou para se cadastrar. A senha gerada automaticamente deve ser usada para o primeiro login, mas depois alterada.

Cheque seu e-mail para suas novas credenciais e você pode usá-las para fazer o login no Bitstamp pela primeira vez. Você será forçado a mudar sua senha após o seu primeiro login. Alterando sua senha você sairá, e você então entrará com a nova senha.

Você também deve levar um minuto para configurar a autenticação de 2 fatores para proteger completamente sua conta. Então você estará pronto para verificar o que o Bitstamp tem a oferecer.

Concluindo KYC

Bitstamp segue os regulamentos Conheça o seu cliente (KYC) e Anti-Lavagem de Dinheiro, então para desbloquear o acesso aos levantamentos e depósitos você precisará verificar a sua conta. Pode escolher um tipo de conta pessoal ou comercial, mas ambos requerem a seguinte documentação para verificar a conta:

• IDentificação válida, tal como carta de condução, passaporte, ou identificação nacional.
• Prova de residência, que pode ser uma conta de serviços públicos, um extrato bancário, ou um dos vários documentos emitidos pelo governo.

Após fornecer os documentos necessários, você também precisa verificar o seu número de telefone. Isto é feito via SMS, com o Bitstamp enviando um código OTP para o número de telefone que você fornecer. Uma vez feito isso, você terá acesso total a todas as funções e características da sua conta Bitstamp e poderá facilmente depositar, retirar e negociar.

O seu próximo passo antes de negociar será fazer um depósito, o que você pode fazer clicando no link “Depósito” no canto superior direito da página web. Isto abrirá a página de opções de depósito onde poderá optar por depositar via SEPA ou wire internacional, ou se preferir via a sua moeda criptográfica preferida (BTC, ETH, LTC, BCH, XRP). Também é possível fazer um depósito via AstroPay.

Em alguns casos, o seu depósito pode demorar até 3 dias úteis, embora os depósitos em moeda criptográfica e SEPA sejam normalmente muito mais rápidos do que isso. Uma vez que você tenha fundos disponíveis no saldo da sua conta você pode começar a negociar.

Bitstamp Trading Platform

Você pode fazer isso clicando no link “Buy/Sell” no topo da página, ou clicando no link “Tradeview” no topo da página. Em ambos os casos você precisará escolher o par que você gostaria de negociar, o valor da sua negociação, o preço que você está disposto a pagar e o tipo de ordem (instantânea, de mercado, limite ou stop).

Após a negociação estar completa sua conta será creditada com a moeda criptográfica que você comprou. Você pode então vender esta última na bolsa, ou você pode transferir para uma carteira externa se você escolher.

Note que há um mínimo de 5 Euro para pares de negociação denominados em Euro, e um mínimo de 0,001 BTC para pares de negociação denominados em Bitcoin. Para qualquer outro par de negociação o mínimo é baseado em 5 unidades da moeda fiat. Assim, qualquer par denominado em USD tem um mínimo de 5 USD.

Ficámos bastante impressionados com a plataforma de negociação em termos da sua funcionalidade e ferramentas. A partir de uma experiência do usuário, ela está bem disposta com os livros de pedidos e paredes de compra/venda facilmente visíveis. Você também tem uma lista das últimas negociações que acabaram de chegar ao mercado à direita da plataforma que tem uma opção de áudio caso você deseje.

Esta também é a plataforma ideal para os gráficos e técnicos entre a comunidade de negociação de criptografia. Isto é devido à variedade de estudos técnicos e indicadores que estão disponíveis. Você também pode expandir o gráfico em uma opção de tela cheia se você desejar fazer uso apenas do gráfico.

Felizmente, não há opção para separar vários gráficos diferentes em abas ou widgets. Isto significa que você terá que abrir uma aba de navegador separada em outra tela caso você deseje trocar múltiplos pares de criptogramas. Infelizmente, não há nenhum cliente de PC que você possa baixar e completar seus gráficos em.

Aplicativo Móvel

Para compensar a falta de clientes de PC, Bitstamp tem um aplicativo móvel amigável que está disponível no iOS e Android. No aplicativo, você pode fazer pedidos e monitorar sua posição. Também tem capacidade limitada de gráficos caso você deseje fazer qualquer análise técnica.

Embora seja uma ótima opção para aqueles traders que querem monitorar suas posições em movimento ou colocar uma ou duas simples negociações, não é realmente tão avançado. Isto é também o que a maioria dos comentários apontam tanto para a loja itunes como para o Google Play. Por exemplo, você não pode colocar ordens stop e apenas ordens de limite e quando você está olhando para os gráficos, não é muito bem escalado.

Hence, se você é um usuário que está fortemente envolvido em negociações móveis então você pode querer considerar outra troca que tem uma aplicação de negociação mais avançada e poderosa.

Bitstamp Partnernships

Porque Bitstamp é tão respeitado, ele tem sido capaz de criar várias parcerias de alto nível, e também tem tido algumas realizações notáveis. A Bitstamp foi a primeira Ripple Gateway, além de ter sido o primeiro parceiro no Programa de Incentivo a Ondas.

É também notável que a Bitstamp assegurou parcerias tanto com a Swissquote como com o Credit Agricole SA, destacando sua reputação estelar dentro da indústria financeira.

Correntemente regulada pela Comissão Supervisora da Indústria Financeira do Luxemburgo (CSSF), a Bitstamp foi a primeira troca de moedas criptográficas totalmente licenciada na Europa. Regulamentação significa que a Bitstamp segue as melhores práticas em verificação de contas e padrões de segurança de clientes, e é periodicamente auditada para garantir que está aderindo aos regulamentos.

O feedback do usuário é geralmente positivo para a Bitstamp. Há algumas reclamações sobre atrasos na aprovação de contas a partir do período de dezembro de 2017, quando todas as trocas de moedas criptográficas foram inundadas com novos usuários.

Há também reclamações mais antigas sobre o atendimento ao cliente que levam de 2 a 3 dias úteis para responder aos pedidos de suporte, mas a partir de maio de 2018 esses problemas parecem estar resolvidos também. Uma última preocupação são os aplicativos móveis, que são classificados como 2 de 5 estrelas na loja Apple e 3 de 5 estrelas na loja Google Play.

Em geral, porém, a negociação é eficiente e confiável na plataforma Bitstamp.

Bitstamp vs Coinbase

Se você estiver baseado na Europa, há duas opções de troca fiat que você consideraria em sua maioria e estas são Bitstamp e Coinbase. Embora a Bitstamp tenha a sua sede na Europa e tenha feito disso o seu mercado nos últimos 4 anos, a Coinbase está a dar um impulso agressivo no seu mercado.

Tem expandido as suas opções de financiamento em Euros e estão a lançar mais pares criptográficos em que as pessoas podem negociar. Na tabela abaixo, nós damos uma olhada em algumas das considerações mais importantes quando você está decidindo entre Coinbase e Bitstamp.

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	Bitstamp	Coinbase
Estabelecido	2011	2012
Localizado	Luxemburgo	San Francisco
Compra / Métodos de Depósito	Cartão de Crédito, Cartão de débito, SEPA Wire, International Wire, Crypto	Cartão de crédito, Cartão de débito, transferências bancárias em libras esterlinas, SEPA Wire, Crypto
Pares Crypto disponíveis	BTC, ETH, LTC, BCH, XRP	BTC, ETH, ETC, LTC, BCH
Moedas de Fogo Aceitas	EUR	USD, EUR, GBP
Plataforma de negociação	Gráficos e Pacotes de visualização de progresso	Avançado (Coinbase Pro)
Suporte ao cliente	Sistema de suporte de Ticket, Telefone, Email	Email, Formulário de Contacto, Número de Apoio
Preços de Negociação	0.25% – 0,10%	1,49%
Preços de financiamento	Livre para SEPA, 0,05% para International Wire, 5% para Card	Livre para SEPA / UK Wires, 3,99% para Cards (incl. Taxa de Negociação)
Segurança do Cartão	Infracção Anterior	Nunca foi pirateado
Segurança do Cartão	Conta Bancária Padrão	FDIC Insured (USA) & Contas Segregadas na Europa

Da nossa análise parece que Coinbase e Bitstamp estão bastante estabelecidos de forma semelhante. Se você queria toda a funcionalidade de negociação de então você pode usar Coinbase Pro (ex GDAX). Isto é ótimo para aqueles traders que gostam de negociar com gráficos e análises técnicas.

Embora ambos pareçam ter a mesma quantidade de ativos de moedas criptográficas para comprar no momento, vale notar que Coinbase está no processo de adicionar toda uma série de novas moedas à sua plataforma. Isto foi previamente anunciado em um post de blog pela empresa. Não houve indicação se Bitstamp irá adicionar mais moedas em breve.

Coinbase tem taxas de negociação ligeiramente mais altas do que Bitstamp e estas são planas. Isto poderia ser uma consideração importante para aqueles negociadores que fazem um grande volume e gostariam de taxas ligeiramente mais baixas.

Conclusion

Bitstamp é uma das trocas de Bitcoin mais duradouras, tendo resistido ao início da história da moeda criptográfica, quando nem sequer era certo que as moedas criptográficas poderiam sobreviver. Ao longo dos anos ele se posicionou como uma troca segura e confiável para a compra das principais moedas criptográficas usando moedas fiat.

Com taxas baixas e uma interface fácil de usar, é um bom caos para os entusiastas experientes, intermediários e iniciantes de moedas criptográficas que procuram comprar Bitcoin, Ethereum, Ripple, Bitcoin Cash, ou Litecoin.

Porque a troca é baseada na Europa e tem um foco nos clientes europeus, é uma grande escolha devido às baixas taxas de transferência SEPA.

Posto isto, esta Revisão Bitstamp encontrou espaço para melhorias.

Por exemplo, a troca tem espaço para adicionar muito mais moedas criptográficas e moedas fiat. Adicionar um chat online pode ser uma excelente maneira de se destacar da multidão de trocas de moedas criptográficas que comeram o volume de negociações da Bitstamp no último ano.

Overall, a Bitstamp é uma boa escolha para aqueles que procuram comprar e negociar as principais moedas criptográficas, especialmente para aqueles localizados na Europa. Como uma das mais antigas trocas de moedas criptográficas, pode ter a certeza de que a equipa é respeitável e de confiança.

Fatured Image via Bitsamp and Fotolia