Apples marknadsföringsmix: Fyra P's Apples marknadsföringsmix: 4P’s

BY admin
|

Marknadsföringsmix för Apple (utökad till 7P’s)

Apple är ett välkänt teknikvarumärke som är globalt erkänt för sitt fokus på teknisk innovation, ett förstklassigt produktsortiment och bra marknadsföring. Steve Jobs visionära ledarskap hjälpte Apple att etablera sig som ett marknadsledande teknikvarumärke. Under Tim Cooks ledning har Apple nu haft en snabbare tillväxt under de senaste åren. Apple är också det första varumärket som nått ett marknadsvärde på mer än 2 biljoner dollar (bortsett från att det var det första som nådde gränsen på 1 biljon dollar).

Men även om marknaden för persondatorer har minskat avsevärt under de senaste åren har Apples verksamhet ändå stigit i höjden. Nu är folk överens om att Apple främst är en smartphone-verksamhet och mindre ett datorvarumärke än vad det var i sina tidiga dagar. Företaget har dock utökat sitt produktsortiment med wearables. Det har också lagt till ett trevligt utbud av tjänster som nu står för en betydande del av företagets årliga intäkter. Apple har förvaltat ett system av kompatibla produkter och tjänster. Dessa produkter och tjänster är antingen inte kompatibla eller har låg kompatibilitet med produkter från andra märken. Att ha ett eget operativsystem minskar dock beroendet av andra märken och ger Apple en fördel både på marknaden för smarttelefoner och datorer. Här är en analys av Apples marknadsföringsmix som förklarar de sju P:na.

Produkter:

Apples produktmix har breddats mycket under de senaste fem åren för att inkludera nya produkter som Apple Watch och Apple Homepod. Här är en lista över Apples ledande produkter:

  • iPhone – Apples serie smartphones som bygger på iOS. Den senaste i iPhone-serien är iPhone 11 vars pro-version (från 999 dollar) har en trippelkamera monterad på baksidan.
  • iPad
  • iOS
  • Apple watch
  • Macbook
  • Macbook Pro

    • .

  • iMac
  • MacOS
  • Mac Mini
  • Mac Pro
  • Ilife
  • Iwork
  • Swift Playgrounds
  • Apple TV
  • Ipod Nano
  • Ipod shuffle
  • Ipod
  • Itunes
  • Ipod touch
  • Apple Music
  • Icloud
  • Apple pay

På detta sätt, har Apples produkt- och tjänsteutbud vuxit sig ganska stort och flera nya produkter, inklusive mjukvara, har under de senaste åren lagts till i portföljen. Även om försäljningen av Apples bärbara datorer och persondatorer kan ha minskat under de senaste åren, är iPhone (Apples kärnprodukt, som står för den största nettoförsäljningen och omsättningen) fortfarande mycket populär. Apple släppte iPhone 11 med en pro-version 2019 som har en trippelkamera och A13 Bionic-chip som ger högre processhastighet. Företaget erbjuder ett års gratis abonnemang på Apple TV + vid ett nytt köp av iPhone, iPad, Mac, iPod touch eller Apple TV. Den 13 november 2019 släppte Apple sin senaste och snabbaste version någonsin av Macbook Pro med en 16-tumsskärm, ett magiskt tangentbord och 80 % snabbare prestanda. Apples nya mjukvara kompletterar kapaciteten hos befintliga produkter och hårdvara.

iCloud erbjuder en uppsättning kostnadsfria molntjänster för befintliga Apple-kunder. Dessa tjänster fungerar sömlöst med iPhone, Ipad, iPod, Mac och PC. Användarna kan automatiskt och trådlöst ladda upp sitt innehåll i iCloud och sedan använda det från alla sina enheter. Med så många enheter och programvaror har Apples produktmix blivit ganska stor och mycket attraktiv. Apple försöker berika sin produktportfölj ytterligare genom att lägga till tjänster. Dess fyra mjukvaruplattformar – iOS, macOS, watchOS och tvOS – ger sömlösa upplevelser på alla Apple-enheter. De ger människor möjlighet till banbrytande tjänster som inkluderar App Store, Apple Music, Apple Pay och iCloud. Apple tillkännagav 2018 det fullständiga förvärvet av Shazam som är världens mest populära och högt rankade musikapp som hundratals miljoner runt om i världen använder. Den här appen kommer att förbli tillgänglig utan annonser för Apple-användare. På detta sätt arbetar Apple kontinuerligt för att skapa en säkrare och mycket engagerande upplevelse för sina användare.

Apple använder sig av flera distributionskanaler för att nå sina kunder över hela världen. Från sina egna butiker till online- och offline-kanaler använder Apple flera kanaler för att distribuera sina produkter och tjänster. Apples produkter finns både i fysiska butiker och på nätet. Man kan handla Apple-produkter på företagets webbplats, i Apple-butiker samt hos återförsäljare och e-handelssajter. Förutom på den egna webbplatsen finns Apples produkter även på andra e-handelsplatser som eBay, Amazon och andra lokala e-handlare på de olika regionala marknaderna. Apple har ett globalt nätverk av distributörer för att sälja sina produkter och tjänster. Dessa distributörer kallas också företagsåterförsäljare. Det finns lokala återförsäljare i de flesta regioner som också säljer Apples produkter i sina butiker.

Apple använder huvudsakligen följande distributionskanaler:

  • Apples webbplats
  • Onlineåterförsäljare som eBay, Amazon, Alibaba, Flipkart och andra e-handlare.
  • Företagens återförsäljare
  • Apple-butiker
  • Lokala elektronikbutiker

Pris:

Apple har byggt upp bilden av ett premiumvarumärke. Dess produktportfölj omfattar endast produkter i den högre prisklassen.

Företaget har antagit en premiumprisstrategi. Apples produkter riktar sig främst till konsumenter i den högre prisklassen. Dessa produkter är

tekniskt avancerade och tillgodoser olika behov av datorer, mobila datorer, kommunikation, underhållning och andra behov hos avancerade konsumenter. Från iPad till iPhone, Macbook och Apple Watch

, alla dessa produkter har en premiumprislapp.

Apple prissätter aldrig sina produkter lägre än konkurrenterna, och det är viktigt för att upprätthålla den premiumimage som företaget har skapat. Att prissätta sina produkter lägre kan urvattna företagets varumärkesimage. Företaget släppte dock också några relativt sett billigare modeller av iPhone för att utöka sin kundbas bland medelklasskonsumenter på tillväxtmarknaderna. Företagets produkter är unika när det gäller design, teknik och estetisk skönhet. Priserna återspeglar dock varumärkets unika karaktär och fokus på teknisk innovation. Apples prisstrategi återspeglar den betydande investering som ligger bakom tillverkningen av varje produkt, inklusive R&D, råvaror och arbetskraft.

För övrigt har Apple aldrig tillverkat vanliga produkter

. Deras produkter är kända för sin enkelhet och kvalitet förutom för sin prestanda, vilket gör dem kända

och det är detta som gör det möjligt för Apple att prissätta dem högre. Människor är villiga att betala när de litar på ett varumärke och vet att det som det ger dem är värt mer än vad de betalat.

Promotion:

Apples marknadsföringsstrategi är också lika imponerande som dess produktlinje. Företaget använder sig av både konventionella och okonventionella tekniker för att marknadsföra sina produkter. För det första är Apples produkter så eftertraktade på marknaden att de flesta av dem blir en sensation redan innan de lanseras. Mun-till-mun-marknadsföring har alltid fungerat till Apples fördel och företaget har alltid skapat en hel del publicitet kring varje produkt som det har släppt. Apples produkter marknadsförs från företagets webbplats och även från andra online-kanaler, inklusive sociala medier. Dessutom har Apple också använt sig av tv och tryckta medier för att marknadsföra sina produkter på olika marknader. Reklamerna är avsedda att framhäva de särskiljande egenskaperna hos produkterna och deras unika karaktär. Mediautskick i samband med lanseringen av en ny produkt är också ett smart sätt att marknadsföra sig som Apple använder på ett effektivt sätt. Mycket beror på hur värdet kommuniceras till konsumenterna och Apple gör det på ett riktigt smart sätt. Det finns tusentals webbplatser för produktrecensioner och marknadsföring som granskar, diskuterar och marknadsför Apples produkter. Apple försöker också tränga djupare in på de asiatiska marknaderna och nå sina asiatiska konsumenter som är lite mer prismedvetna än sina västerländska motsvarigheter men lika entusiastiska när det gäller teknik. Apple har därför också ökat sina investeringar i marknadsföringen av sina produkter på tillväxtmarknaderna.

Apple har alltid erkänts som ett förstklassigt varumärke som levererar förstklassigt värde till sina kunder. Dess produkter är unika när det gäller design och teknisk kapacitet. Apple har på ett smart sätt introducerat nya produkter och försöker diversifiera till nya områden genom ett växande utbud av tjänster. Microsoft har ofta utmanat sin position som det största teknikvarumärket, men konkurrensen från de andra märkena blir också allt hårdare. Microsofts konkurrensfördelar kan dock inte ignoreras. Dess innovativa förmåga är fortfarande anledningen till att Microsoft är det mäktigaste av teknikvarumärkena, vilket bevisades när Apples börsvärde passerade 2 biljoner dollar och konkurrenterna hamnade långt efter i kapplöpningen till toppen.

Människor:

Teknikföretag måste ha de bästa talangerna ombord för att kunna bibehålla sina prestationer och sin tillväxttakt. Alla ledande teknikföretag har genomarbetade personalstrategier och policyer som är inriktade på att skaffa de bästa talangerna. HR:s roll har blivit avgörande för att nå framgång i teknikbranschen. Apple, som är ett ledande teknikmärke, strävar alltid efter att anställa de bästa teknikerna. Företaget har förändrats mycket under sin nya ledare och är nu mindre känt för den aggressiva interna konkurrens som det en gång var känt för. Samtidigt som företaget har bibehållit sin innovativa kultur har fokuseringen på mångfald och integration ökat och samtidigt på de anställdas karriärutveckling och arbetstillfredsställelse.

Processer:

Foxconn är Apples ledande leverantörskedjepartner som tillverkar de flesta av företagets smartphones. Den taiwanesiska elektroniktillverkaren producerar ungefär hälften av alla smartphones i världen enligt en rapport i sin iPhone-fabrik i Zhengzhou i Kina. En stor del av Apples leveranskedja finns i den asiatiska regionen. Apples produkter säljs i de Apple-butiker som finns på företagets olika ledande marknader. Företagets butiker marknadsför också Apple-produkter innan kunderna anländer till butikerna.

Fysiska bevis:

Apple tillverkar ett stort antal hårdvaruprodukter, däribland iPhone, Macbooks, iPad och andra hårdvaruprodukter. Förutom dessa produkter omfattar de fysiska bevisen för Apple Inc Apple-butikerna med den stora Apple-logotypen ovanför deras ingångar samt en stor fysisk infrastruktur som sträcker sig från USA till Asien och andra regioner i världen. Apples vackra huvudkontor, Apple Park, ligger i Cupertino, Kalifornien, USA. Apples huvudkontor är beläget på ett 175 hektar stort campus. Den cirkulära byggnaden har fått namnet ”rymdskeppet” i media.

Det andra fysiska beviset på företaget är bland annat förpackningarna till dess produkter med Apple-logotypen.