Recension: American Admirals Club LAX Terminal 5

BY admin
|
I intresset av fullständig information tjänar OMAAT en hänvisningsbonus för alla som godkänns via några av länkarna nedan. Citi är en annonspartner till OMAAT. Detta är de bästa offentligt tillgängliga erbjudanden (villkor gäller) som vi har hittat för varje produkt eller tjänst. De åsikter som uttrycks här är författarens egna, inte bankens, kreditkortsutgivarens, flygbolagets, hotellkedjans eller produkttillverkarens/tjänsteleverantörens, och har inte granskats, godkänts eller på annat sätt godkänts av någon av dessa enheter. Se vår annonsörspolicy för mer information om våra partners, och tack för ditt stöd!

I maj fick LAX uppleva den största terminalförändringen någonsin, då dussintals flygbolag var tvungna att byta terminaler. Själva övergången skedde förvånansvärt smidigt, även om flygbolagen måste göra en hel del arbete för att uppdatera sin verksamhet för att få den att fungera. Före dessa förändringar opererade American från LAX:s terminaler 4 & 6 (plus en fjärrterminal), medan de efter förändringarna opererar från terminaler 4 & 5 (plus en fjärrterminal). Så denna förändring var goda nyheter för American, eftersom det innebar att deras gater låg närmare varandra.

Even spännande är att American tog över den tidigare Delta SkyClub i terminal 5. Tidigare hade American en Admirals Club i terminal 4 och en i den avlägsna terminalen, medan de snart kommer att ha tre Admirals Clubs på LAX.

Med detta i åtanke öppnade American sin nya Admirals Club i terminal 5 tidigare denna månad. På lång sikt kommer detta att vara en sekundär lounge för flygbolaget, men tillfälligt är det den primära, eftersom American har stängt sin Admirals Club i terminal 4. Det beror på att American försöker påskynda byggandet av den nya Flagship Lounge och Flagship First Dining, som kommer att ligga i terminal 4-loungen. Den ska öppna i slutet av året, och jag ser mycket fram emot det, om det är något som liknar det de har i New York.

Förra veckan fick jag chansen att äntligen kolla in den nya American Admirals Club i terminal 5, så jag kommer att recensera den i det här inlägget.

Jag klarade mig genom säkerhetskontrollen i terminal 4, där klubben var helt ”bordlagd”.”

Admirals Club LAX Terminal 4 exterior

För att ta sig till Terminal 5 därifrån tar man bara tunneln, vars ingång ligger nära mitten av hallen.

Underjordisk gångväg mellan LAX Terminal 4 & 5

När du tar rulltrappan upp till terminal 5:s hall, häng skarpt till höger så ser du hissen och trapporna till Admirals Club. Hela promenaden tog mig kanske fem minuter, så det är ganska lätt att komma dit oavsett varifrån ditt flyg avgår. Klubben ligger en våning ovanför huvudhallen, på våning 4. Admirals Club Terminal 5 är öppen dagligen från 05:00 till 01:00.

Admirals Club LAX Terminal 5 entré

Loungen har en ljus ny entré med individuella skrivbord där agenterna sitter. Jag visade bara upp mitt boardingkort eftersom jag har tillgång till Admirals Club genom Citi® / AAdvantage® Executive World Elite Mastercard®. Jag köpte det här kortet för några veckor sedan, eftersom det har en bra signeringsbonus och dessutom erbjuder det ett Admirals Club-medlemskap. Men den verkliga mördarförmånen med kortet är att du kan lägga till upp till 10 auktoriserade användare, och de får alla Admirals Club-tillgång också. Så egentligen ger det upp till 11 parter tillgång till loungen, eftersom var och en kan ta med sig två gäster eller närmaste familj.

Admirals Club LAX Terminal 5 reception

Lösenordet till Admirals Club ändras varje månad, och det fanns små visitkort i receptionen med lösenorden. Wi-Fi i loungen var snabbt.

Admirals Club LAX Wi-Fi password

Det första jag blev glad över var att loungen inte var överfull. Admirals Club LAX Terminal 4 har varit under uppbyggnad i princip hela året, och jag minns inte när jag senast faktiskt använde den. Varje gång jag gick in skulle jag gå därifrån direkt, eftersom det i princip inte fanns några sittplatser och det kändes bekvämare att sitta i terminalen. Till min stora förvåning var loungen i Terminal 5 inte full.

Jag hade varit i loungen när den var en SkyClub, så ”benen” i loungen är desamma.

Inom ingången finns ett stort cirkulärt rum med högt i tak.

Admirals Club LAX Terminal 5 sittplatser

Admirals Club LAX Terminal 5 sittplatser

Ovanför det området fanns en mindre sittplats, som också hade min favorittyp av Admirals Club-möbler (de halvprivata stolarna).

Admirals Club LAX Terminal 5 seating

Admirals Club LAX Terminal 5 seating

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 sittplatser

En sak som jag uppskattade med alla sittplatser var hur många uttag det fanns överallt. Nästan varje plats hade fyra uttag, inklusive två 110v-uttag och två USB-uttag.

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 eluttag

Tillbaka till receptionen fanns en annan liten sittgrupp med ett par dussin stolar.

Admirals Club LAX Terminal 5 sittplatser

Ängre in i loungen fanns en matplats, med ett par dussin bord med två stolar vardera (eller en stol och en plats längs en bänk).

Admirals Club LAX Terminal 5 matsal

Admirals Club LAX Terminal 5 matsal

Nästan bredvid ligger baren, där husets drycker är gratis, eller så kan du köpa premiumdrycker (och till skillnad från på Delta SkyClubs kan du inte lösa in miles för dem).

Admirals Club LAX Terminal 5 bar

Tvärtom fanns buffén, tillsammans med ett par högbord, vilket skulle vara mitt sista val för sittplatser, med tanke på hur upptaget det området blir.

Admirals Club LAX Terminal 5 buffé

Från buffén och baren finns den andra stora sittplatsen, som ligger nära fönstren. Förutom vanliga loungesittplatser finns det ett tv-område, några höga sittplatser längs fönstret och några bord med plats för en person.

Admirals Club LAX Terminal 5 sittplatser

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 sittplatser

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 sittplatser

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 sittplatser

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 sittplatser

Ett klagomål som jag har på loungen är bristen på ett businesscenter. Det är inte så att jag vill ha en dator eller något, men jag gillar snarare att ha ett bås att arbeta från, och den här loungen har inget sådant. Affärscentret här är begränsat till en enda dator och skrivare under TV:n, vilket verkar vara ett riktigt dumt ställe att placera det på, både när det gäller buller och integritet.

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 affärscenter

På väggen mittemot TV:n fanns en stor hylla med tidskrifter och tidningar.

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 tidskrifter & tidningar

När det gäller utsikten har loungen skymd utsikt över terminal 5 & 6 förkläde.

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 view

Nu ska vi titta lite på matutbudet. Buffén var tillbaka i mitten av loungen mittemot baren.

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 buffé

När det gäller självbetjäningsdrycker fanns det en sån där tjusig Cola-maskin och kaffe från La Colombe – espressomaskinen var ur funktion.

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 Cola-maskin

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 kaffe

I närheten av baren fanns också isvatten, smaksatt vatten och iste.

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 vatten & iste

Med avseende på mat hade denna Admirals Club de typiska kakorna och brownies, färsk helfrukt och tre sorters snackmix.

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 kakor & brownies

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 snack mix

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 färsk frukt

Hur som helst, det färska utbudet var betydligt bättre än vad jag har sett på andra Admirals Clubs. Det fanns flera typer av färska grönsaker, pastasallad, quinoasallad, flera typer av fingersmörgåsar, ost i tärningar, edamame hummus och en liten salladsbar med strimlad kyckling.

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 färsk mat

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 färsk mat

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 färsk mat

Ovanpå det fanns det två sorters soppa – medelhavssoppa med vita bönor, och potatisgräddessoppa.

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 soppa

För att komplettera det fanns det croutoner, baconbitar osv.

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 sopptillbehör

På eftermiddagarna har American ofta också en guac-station som görs på beställning, vilket jag älskar, men den fanns inte tillgänglig när jag var där.

Så på det hela taget var matutbudet i Admirals Club betydligt bättre än vanligt. Det var inte lika bra som du skulle hitta på en Delta SkyClub, men skillnaden var inte så stor som normalt.

En sak som jag uppskattar med Admirals Clubs (särskilt i jämförelse med United Clubs) är att de flesta av dem har duschar, inklusive den här loungen, som har fyra duschrum.

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 duschar

Duschrummen var vackra – de var rymliga, moderna och duscharna i sig var stora och hade bra vattentryck. Toalettartiklarna var från CO Bigelow.

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 duschrum

Admirals Club Los Angeles Terminal 5. 5 duschrum

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 CO Bigelow toalettartiklar

De stora toaletterna i loungen var också fina.

Admirals Club Los Angeles Terminal 5 badrum

En sista sak som jag kort vill prata om är servicen. Några av er kanske minns mitt inlägg om den kundservice jag upplevde med Delta i Seattle, då jag frågade om mina förväntningar på flygbolagens kundservice helt enkelt har blivit för låga. Som jag skrev (delvis) då:

Det var två kundtjänstmedarbetare som stod och pratade i det här området, och när jag närmade mig för att be om hjälp, stoppade de sin konversation, tittade på mig och sa ”hej, kan vi hjälpa dig?”

Jag blev så överrumplad av att en flygbolagsagent försökte hjälpa till att jag antog att de inte pratade med mig. Vanligtvis är svaret mer i stil med detta:

Det sistnämnda var ungefär situationen här. De två agenterna satt där och hade ingenting att göra. Så de hade en konversation med varandra, vilket är okej, men jag tycker att när en gäst närmar sig bör han eller hon bli bekräftad i tid. Jag ber dem inte att stanna mitt i en mening, men när jag kom till disken fortsatte agenterna att föra en personlig konversation utan att bekräfta mig. Så jag gav det en stund. Efter att de hade haft ytterligare fem interaktioner fram och tillbaka om något som inte alls hade med arbetet att göra, sa jag ”ursäkta mig, skulle det vara möjligt att få en dusch?”

Jag vet att det är obetydligt, men det gör mig bara förbannad, och det står i ytterligare kontrast till de bättre upplevelser jag har haft med andra flygbolag.

Admirals Club Los Angeles Airport bottom line

Under de senaste månaderna har situationen för Admirals Club på LAX varit en fullständig röra. Så att få en trevlig ny Admirals Club som inte är överfull är fantastiskt. Det bästa av allt är att detta bara är början. Förhoppningsvis öppnar American inom de närmaste månaderna sin Admirals Club, Flagship Lounge och Flagship First Dining vid LAX Terminal 4.

När allt är sagt och gjort kommer American att ha tre Admirals Clubs, en Flagship Lounge och Flagship Dining vid LAX, så det är verkligen något att se fram emot. Även om Admirals Clubs fortfarande inte är lika trevliga som Delta SkyClubs är detta mycket trevligt för att vara en Admirals Club, och American kommer också att ha fler premiumerbjudanden i och med att de introducerar Flagship Lounge. På det hela taget är detta ett mycket trevligt alternativ att ha vid LAX om du har ett kreditkort med tillgång till loungen.

Om du har besökt American’s Terminal 5 Admirals Club vid LAX, hur var din upplevelse?