Uvnitř neprověřeného světa lázní lemujících Las Vegas Strip
Na začátku tohoto roku jsem vystoupila z nablýskaných výtahů ještě nablýskanějšího hotelu do ještě nablýskanějšího patra salonu s kompletními službami, 14 pater nad nejnablýskanějším městem Spojených států, a hledala jsem jednoduchou manikúru, která by mi pomohla přežít několik dní pracovních akcí. Místo toho jsem našla Jessie, nehtovou techničku, která mi vykreslila obraz toho, jaké to je pracovat jako nehtová technička ve Vegas. Samozřejmě rozlučky se svobodou a opilé klientky, ale také rozvodové večírky, klientky s kocovinou a lidi, kteří si vzali k srdci marketingovou kampaň „Co se stane ve Vegas, zůstane ve Vegas“. Tina (tak se nejmenuje, ale předstírejme, že ano) mluvila o zákaznících tak opilých a s kocovinou, že se pozvraceli dřív, než se jim nanesl vrchní lak. Ale ona je profesionálka, což znamená, že vrchní lak skutečně šel nanést.
O pětadvacet minut později byly moje nehty zářivě červené a já měla nový úkol: Odhalit tajemství vegaských kasinových salónů. Tajemství mimo klišé o opilých idiotech. Během své reportáže jsem zjistila, že spojení mezi kasiny a lázněmi sahá tisíciletí do minulosti. Podle historiků si potěšení z koupání a sázkových her dopřávali už staří Římané, zejména během svátku Saturnálie. A před několika staletími, když si léčivé minerální lázně ve francouzských provinčních městech, jako bylo Vichy, oblíbil Napoleon III. a jeho posádka, vyrostla vedle nich kasina, připravená pobavit (a odčerpat trochu více z disponibilních příjmů) francouzskou společenskou elitu. Kasino a lázně jsou symbiotická prostředí – dvojice stejně přirozená jako kohl a Kleopatra.
Zpět v Americe 21. století sleduji Stevena Sunga-Smithe, stylistu v salonu Bellagio Spa & – jen on, já a naprosto cizí žena, která prožívá jeden z nejpamátnějších dnů svého života, když ji Sunga-Smith proměňuje v nevěstu. Mnoho svatebních kaplí nabízí nabídky ve všední dny, aby přilákaly více zákazníků, takže budoucí nevěsty proudí od středy do neděle, říká Sunga-Smith. Měl už i tři svatební hostiny za sebou. Ale svatby, stejně jako všechno ostatní ve Vegas, jsou nejlepší, když se jim daří. „Lidé si vyberou svá šťastná čísla nebo čísla, která odpovídají štěstí ve hrách, například full house v pokeru.“
Jak to funguje? „Když si představíte run v pokeru, bude to jack, queen, king,“ takže 10-11-12 je pro svatby trhákem, říká Sunga-Smith. „Dne 7. července 2017 jsme měli nonstop rezervace.“
Novomanželé však nejsou jedinými klienty, kterým jde o štěstí, říká Sunga-Smith a odkazuje na další skupinu svých stálých zákazníků: high rollery.
Na druhé straně Stripu, v salonu Color Salon by Michael Boychuck v Caesars Palace, mi kadeřnice jménem Crystal říká, že během turnajů je salon plný manželek profesionálních hráčů pokeru. Podotýkám, že je to potenciálně drahý způsob, jak si krátit čas (pedikúra v tomto zlatem zdobeném apartmá s lustrem stojí až 145 dolarů), ale jsem okamžitě opravena. „Když lidé přijedou do Vegas, už očekávají, že budou utrácet, takže si to prostě připočtou k ceně pokoje a na celkovou částku se nedívají,“ říká a velkoryse dodává, že by to klientům mohlo dokonce ušetřit peníze, pokud by jinak uzavírali velké sázky. „Přijdou k nám lidé, kteří stráví pár hodin v lázních, a přitom je to stejná částka, jakou by utratili při sázení.“ Mnozí klienti se samozřejmě rozhodnou sázet a strávit několik hodin v lázních. Sami pokeroví hráči sem přicházejí po celodenním hraní, aby si odpočinuli u střihu a masáže hlavy s šamponem. Nikdy není na škodu vypadat při hraní dobře.
(Rozhodně není na škodu, když je to zadarmo. Ashley, kosmetička ve Spa at Palms a dlouholetá hráčka blackjacku na stripu, vysvětluje, že kasina kompenzují vybrané lázeňské služby v kasinu pro high rollery. „Přijíždějí sem, protože chtějí z hotelu dostat co nejvíc,“ říká. Její spropitné běžně přichází ve formě žetonů, říká. „Ty si mohu nechat proplatit. Jsou zde velmi platnou formou měny a v tomto městě jsou peníze penězi.“)
Když Ashley skončí s mým „1. Děkuji,000 Roses Goddess Facial“ (která trvá 80 minut a stojí necelých 300 dolarů), půjde pracovat ke stolům s blackjackem. „Povím ti, jak to v tomhle městě chodí,“ řekne autoritativně. „Pokud někdo přijde a na několika handách zahodí desítky tisíc dolarů, není to hodnotný hráč. Hodnotný hráč je ten, kdo hraje s mnohem menšími částkami a hraje 40 hodin….. V průběhu tisíců hand vždycky vyhraje kasino. Ve Vegas se nevyhrává.“ Její slova mi připadají moudrá. Snažím se přijít na to, jak to platí pro lázně a salony v kasinech (vlastně neplatí), když špatně odbočím z lázní a narazím na oslnivě prosluněné moře opálených dvacátníků a třicátníků, kteří paří, jako by to bylo, no, Vegas a oni byli na jarních prázdninách na MTV. Jsem plně oblečená, nenalíčená a neopálená. Nemohla bych být víc mimo. Ochranka se na mě usměje. „To je v pořádku,“ řekne a laskavě mě nasměruje zpátky do hotelu.
Ale člověk si nemusí vybírat mezi večírkem a rozmazlováním. Ne, tohle je Vegas, kde vymysleli důmyslné systémy, abyste mohli dělat obojí. Lázně Qua Baths & v Caesars, megaplex lázní, saun a dalších exotických lázeňských zážitků (slyšeli jste snad o arktické ledové místnosti, která nabízí sníh 365 dní v roce?), jsou nejrušnější před sportovními zápasy, jako jsou univerzitní basketbalové turnaje a profesionální fotbalové zápasy. Ředitelka lázní Kristin Carpenterová mi řekla, že v sobotu, den před Super Bowlem, mají nejvíc práce v roce. Říká, že muži i ženy se sem sjíždějí stejnou měrou, aby v pohodlí některých salonků sledovali předprogram Super Bowlu nebo si prostě jen odpočinuli na den velkých sázek.
Jedna ze tří provozoven Drybar na Stripu, která se nachází uvnitř Cosmopolitanu, má plný bar a barmana, takže mohou servírovat mnohem víc než obvyklé flétny šampaňského v salonu. Vědí, kde jsou. Nabízejí kompletní koktejlové menu: V nabídce jsou manhattany s žitnou whiskey Bulleit, dirty martini s vodkou Tito’s a něco, co se jmenuje Sin City Fizz s likérem OM Coconut & Lychee. Na rozdíl od koktejlů u kostkových stolů nejsou tyto zdarma. Stojí 16 dolarů za koktejl plus 20 procent spropitného, ale proč si dělat starosti s účtem na baru ve výši 19,20 dolaru, když si můžete večer zpříjemnit popíjením a získat při tom objemné a pružné vlasy? (Drybar si také najímá živé DJ, kteří hrají na gramofonu poblíž recepce salonu.)
Klientka přišla přímo po nočním večírku. „Po deseti minutách služby vychladl.“
Téměř každý odborník, se kterým jsem mluvila, si musel vypracovat taktiku, jak jednat s nepříliš jasnými klienty. Patty Mannoochová, manikérka v Canyon Ranch Spa + Fitness v resortu Venetian, to popisuje jako „háklivé. Nechcete někoho odradit od toho, aby si nechal udělat službu, ale musíte mít my ostatní hosty,“ říká. V extrémnějších případech jí nezbývá než se pokusit kolegyni označit, aniž by způsobila scénu, říká Mannoochová. „Nedávno jsme tu měli někoho, kdo byl velmi hlučný. Trochu to přehnala s pitím, takže jsme prostě museli .“ To se povedlo, říká, ale ne vždy. „Měla jsem tu jednu paní, která byla tak opilá nebo možná pod vlivem léků – to se nedá zjistit – že padala ze židle. Museli jsme přivolat manažera a zavolat záchranáře.“
Scott*, který pracuje jako masér na stripu od své první exkurze v lázních Luxor v roce 1994, toho za téměř tři desetiletí zažil hodně. Nyní je zaměstnán v lázních Spa at Palms s lůžky obšitými ovčí kůží a s vyhřívanými vodními polštářky připomínajícími lůno, ale stále si živě pamatuje na svůj nejhorší bod v práci: Jednoho rána přišel klient přímo z nočního večírku, odhodlaný dodržet schůzku. „Asi po deseti minutách služby prostě vychladl,“ vzpomíná Scott. „Jeho tělo bylo v šoku. Záchranáři ho nakonec odnesli přímo z mého stolu.“ To bylo před lety. Ale dokud budou pracovat na pásu, každý kadeřník, manikérka, kosmetička a masérka tam budou nadále vídat klienty ve všech myslitelných stavech. Pro někoho to může být šokující, ale pro Scotta je to prostě obchodní model. „Podnikání v luxusních hotelech a kasinech není postaveno na tom, že se říká ne,“ vysvětluje. „Prostě děláte, co umíte, a snažíte se, aby vás nikdo nevyhodil.“
*Jméno bylo změněno
Nyní si přečtěte více o lázních po celém světě:
- Vydal jsem se na nejdelší let na světě, abych vyzkoušel jeho vestavěné wellness centrum
- Tady se dozvíte, proč je španělská wellness klinika Sha jednou z nejlepších lázní na světě
- Proto jsou marocké lázně Royal Mansour jedny z nejlepších lázní vůbec
Dočetli jste? Nyní si prohlédněte honosnou koupelnu Chrise Appletona:
Můžete sledovat Allure na Instagramu a Twitteru nebo se přihlásit k odběru našeho zpravodaje, abyste měli přehled o všem, co se týká krásy.