Vždy očekávejte neočekávané
Tuto větu jsem již několikrát citoval a nikdy jsem ji nepochopil. Jak mohu očekávat neočekávané, protože to je přece jeho úkolem, aby bylo neočekávané, a pokud ho očekávám, pak už není…. chápete?
Ve světě IT však existují události, na které se můžeme připravit a které se nestávají příliš často, takže když se stanou, zůstáváme s otázkou, co teď budeme dělat. Nejhorší je výpadek serveru. Dovolte mi, abych se s vámi podělil o jedno z tajemství společnosti React. Nesnášíme, když ráno přijdeme a na záznamníku se objeví zpráva: „Pomoc! Náš server se porouchal.“ Samozřejmě jako každá dobrá IT firma, která za to stojí, se vždy snažíme váš server zprovoznit do jednoho pracovního dne, nicméně když vám někdo zavolá, víte, že v tu chvíli to bude pravděpodobně stresující den.
Ačkoli nemůžeme zabránit selhání vašeho serveru, můžeme se na něj snadno připravit a s trochou předběžného plánování můžeme firmy ochránit před nejhoršími následky. V nejlepším případě; pomocí chytrého softwaru s názvem Storagecraft . Můžeme váš IT systém znovu zprovoznit z uložené zálohy během několika minut. Možná to nebude tak rychlé jako hlavní systém, ale budete opět pracovat, a to mnohem lépe než přijít o celodenní produktivitu.
Co tedy musíte udělat, abyste se připravili na očekávané neočekávané události? No, zatímco vše funguje, jak má, věnujte čas tomu, abyste si položili tuto otázku. Jak bych si poradil, kdyby se moje IT pokazilo, a jak dlouho bez něj vydržím? Smlouva o údržbě je dobrým začátkem pro ochranu produktivity vaší firmy, protože zaručuje, že se v dohodnutém termínu objeví člověk s náhradními díly a šroubovákem. Uvědomte si, že ve většině případů je v podmínkách obvykle uvedeno, že má na opravu minimálně celý den.
Vydržíte jeden den bez svého IT? Pokud ne, pak potřebujete záložní server. Nemusí být tak velký jako váš hlavní server, protože vás udrží v chodu, než se hlavní server opraví. Představte si ho jako své náhradní kolo, které šetří místo. Je levnější, zabírá méně místa a dostane vás do garáže, ale nepotřebujete ho tak často, takže je určeno pro tuto roli. Jeho krása pro vaši firmu spočívá v tom, že nepřestanete pracovat a vaši zákazníci budou stále spokojeni.
Takže potřebujete jeden z těchto náhradních serverů, jen vy víte, jak dlouho můžete být bez svého IT. Pojďme si to představit jinak. Máte v autě náhradní kolo, ale kdy jste ho naposledy použili? Kdybyste se chystali na cestu na dovolenou, vyndali byste ho, abyste se dostali do jiného kufru?“
.