Anonymní hlášení na horkou linku / Whistle Blower Software

Detekce potenciálních porušení v reálném čase s Predict360 Anonymní hlášení na horkou linku / Whistle Blower Software

Co je to anonymní hlášení na horkou linku / Whistle Blower Software?

Horká linka umožňuje zaměstnancům diskrétně informovat příslušné vedení o neetických činnostech, které byly v organizaci zaznamenány. Mezi neetické činnosti patří například finanční nekalosti, sexuální obtěžování, diskriminační praktiky, šikana nebo zastrašování a střet zájmů. Komplexní program etiky, rizik a dodržování předpisů umožňuje organizacím odhalit problémy s dodržováním předpisů prostřednictvím anonymního whistle blowingu a následně se vyhnout právní odpovědnosti a reputačnímu riziku přijetím nezbytných nápravných a preventivních opatření.

Výzvy

• Klíčové pro komplexní program etiky, rizik a dodržování předpisů je řešení, které organizacím umožňuje odhalit problémy s dodržováním předpisů prostřednictvím anonymního oznámení a být připraven okamžitě přijmout nezbytná nápravná a preventivní opatření, vyhnout se právní odpovědnosti a následnému reputačnímu riziku.
• Posouzení souladu se zákonem o zahraničních korupčních praktikách (FCPA), SOX a dalšími předpisy vyžaduje proaktivní obranný mechanismus, který umožní odhalit a jednat v případě pravděpodobných problémů s porušením předpisů.
• Společnosti se vystavují riziku, že přijdou o miliony na pokutách za porušení a nedodržení předpisů a navíc o ztrátu reputace, která je spojena s firemními skandály.
• Adekvátní reakce znamená jít nad rámec dodržování předpisů – společnosti musí prokázat řádné vnitřní kontroly, postupy, zásady a procesy pro řízení potenciálních porušení FCPA nebo stížností na obtěžování.
• Společnosti se setkávají s přetížením problémy a stížnostmi v důsledku špatných mechanismů hlášení pro zaměstnance.
• Zaměstnancům chybí náležité povědomí a školení o tom, jak správně hlásit problémy a stížnosti.

Naše řešení

Software pro anonymní hlášení na horkou linku / whistle blower společnosti Predict360 poskytuje rychlý a cenný přehled o potenciálních rizicích a nebezpečí porušení zásad, postupů a kontrolních mechanismů, které vedou k nedodržování předpisů a které mohou mít dopad na zisky a pověst společnosti. Získejte přístup k integrovaným nástrojům pro hlášení a komunikaci, abyste zvýšili odpovědnost a dosáhli kultury založené na riziku v rámci organizace.

Jedná se o integrované řešení pro etiku, rizika a dodržování předpisů, které je postaveno na kognitivní technologii, jež umožňuje rozpoznávání vzorů a techniky umělé inteligence, které organizacím umožňují odhalovat, předvídat rizika a reagovat na cílené problémy s cílem zajistit dodržování předpisů, provozní dokonalost a etické chování zaměstnanců.

Klíčové funkce

• Poskytuje jednotné centralizované úložiště dat pro řízení etiky, rizik a dodržování předpisů včetně procesů a kontrolních mechanismů.
• Usnadňuje shromažďování dat o incidentech vyhodnocuje rizika a následná doporučená opatření.
• Grafické řídicí panely, sledování vlastnictví procesů, hodnocení rizik, analýza rizik a plán nápravy.
• Zjednodušuje rámec a hodnocení při identifikaci, analýze, stanovení priorit a hlášení klíčových rizik a potenciálních porušení.
• Pokročilé možnosti analytického reportování pro přehled o vystavení rizikům na mikro- a makroúrovni umožňující kvalitativní a kvantitativní trendové metriky potenciálních rizik pro posílení rozhodování.
• Pracovní postup obchodních procesů s integrovanou metodikou řízení rizik umožňující manažerům rizik a vedoucím pracovníkům vytvořit kulturu založenou na rizicích prostřednictvím prosazování a odpovědnosti.
• Zahrnuje průzkumy hodnocení rizik pro řízení rizik na základě auditu, které pomáhají hodnotit rizika ve všech funkčních oblastech GRC, jako jsou finanční, provozní, IT, značka, kompetence, interní audit, řízení kvality, dodržování předpisů a pověst s možností provádět nápravná a preventivní opatření přímo na základě výsledků.

Čtyři kroky pro úspěšné anonymní hlášení na horkou linku / software pro oznamovatele:

Vytvořte firemní kulturu založenou na respektování jednotlivců, procesů a firemních hodnot důsledným uznáváním a odměňováním etického chování. Zaměstnanci s větší pravděpodobností nahlásí pochybení v kultuře, o níž je známo, že si cení etického chování.

Krok druhý: Poskytněte možnosti, jak se přihlásit

S cílem povzbudit zaměstnance, aby nahlásili pochybení dříve, než bude společnost čelit jakýmkoli finančním nebo reputačním důsledkům, je poskytnout zaměstnancům řadu způsobů, jak sdělit své obavy, např. prostřednictvím e-mailu, osobně, telefonicky, vhozením krátkého sdělení do schránky na recepci.

Krok třetí: Udržujte jasný postup eskalace a šíření informací

Na základě závažnosti nahlášeného problému a v souladu s předem stanovenými kritérii by měli pracovníci odpovědní za dodržování předpisů určit, zda nahlášený problém vyžaduje okamžitou akci (tj. do 24 hodin), nebo zda se lze záležitosti věnovat souběžně s ostatními běžnými pracovními operacemi.

Krok čtvrtý: Jednotná horká linka

Nezávisle na použitém médiu (např. e-mail, telefon atd.) umožňuje společnostem vytvořit povědomí o horké lince, účinněji ji propagovat a získat větší odezvu od zaměstnanců.