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Garanzie limitate di Ashley Furniture Industries

Le seguenti garanzie limitate sono concesse solo all’acquirente originale al dettaglio, soggetto a tutti i termini e le condizioni di seguito indicati. Queste garanzie limitate non sono trasferibili:

Ashley Furniture Industries, Inc. (“Ashley”), fatte salve tutte le limitazioni ed esclusioni descritte nelle presenti garanzie limitate, garantisce i seguenti prodotti e parti Ashley contro i difetti di fabbricazione dei materiali per la durata indicata accanto a tale prodotto o parte nella tabella sottostante.

Prodotto o parte	Durata della garanzia limitata	Copertura della manodopera
Telai utilizzati in prodotti imbottiti e in pelle	Garanzia limitata a vita*.	1 anno
Molle e sistema di seduta fettucciato I sistemi di molle metalliche sono generalmente sinuose, molle di seduta in filo metallico e, ove applicabile, molle posteriori. Il sistema di seduta a fettuccia è la fettuccia utilizzata per sostenere la zona di seduta.	5 anni di garanzia limitata	1 anno
Meccanismi del reclinatore	5 anni di garanzia limitata	1 anno
Meccanismo del materasso	3 anni di garanzia limitata	1 anno
Materasso del materasso**	3 anni di garanzia limitata-Pro-rated	1 anno
Imbottitura*** Inclusa l’Imbottitura non attaccata che significa ogni anima di cuscino in un cuscino non attaccato (sciolto) e l’Imbottitura attaccata che significa ogni anima di cuscino in un cuscino che è attaccato al prodotto	1 anno di garanzia limitata	1 anno
Pelle e tessuto di rivestimento****	1 anno di garanzia limitata	1 anno
Top of Bed Top of Bed significa piumini, gonne da letto, copricuscini e qualsiasi cuscino d’accento incluso in un set di piumoni.	30 giorni	30 giorni
Finiture e tutti gli altri prodotti di arredamento Con finiture e tutti gli altri prodotti di arredamento si intendono tutte le finiture e altre parti, componenti e altri prodotti di arredamento non specificamente inclusi nelle suddette garanzie limitate, inclusi ma non limitati a tavoli da pranzo, sedie, tavoli occasionali, letti, comò, materassi a pelo, piani in marmo, piani in granito, scrivanie, armadietti per curiosità, vetrine, buffet, centri di intrattenimento, lampade, componenti elettrici (diversi dalle lampadine), corde di trazione delle poltrone e maniglie incorporate in qualsiasi prodotto di arredamento.	1 anno di garanzia limitata	1 anno

*Come usato in queste garanzie limitate, “durata” significa la normale vita utile del prodotto sotto un uso ragionevole.

**Dopo il primo anno di utilizzo, Ashley sostituirà il materasso da letto sulla seguente base proporzionale: più di 1 ma meno di 2 anni di utilizzo, il 90% del costo della sostituzione è coperto; più di 2 anni ma meno di 3 anni di utilizzo, l’80% del costo della sostituzione è coperto.

***Tutti i nuclei del cuscino di seduta sia nell’Imbottitura non attaccata che nell’Imbottitura attaccata si ammorbidiranno con il normale utilizzo e si conformeranno alla forma dell’utente. Questo sarà considerato normale usura, e non sarà considerato una perdita di elasticità o un difetto di fabbricazione del materiale.

****La garanzia limitata della pelle e del tessuto di rivestimento comprende anche lo scivolamento delle cuciture, le crepe e i trasferimenti di colore. La pelle è un prodotto naturale e, come tale, ogni pelle riflette la propria individualità. Alcune variazioni di colore e di tono sono da aspettarsi, così come le scalfitture, i graffi e le rughe che si verificano solo nella pelle genuina; queste caratteristiche non sono in alcun modo da considerarsi un difetto. Queste garanzie limitate non coprono gli strappi, l’appiattimento del pelo, il pilling, lo sbiadimento o il restringimento e non sono valide quando è evidente una pesante sporcizia o un abuso. Queste garanzie limitate non coprono anche le finiture protettive, i velluti e i tipi di velluto, poiché per loro stessa natura, questi tessuti sono di consistenza morbida e si schiacciano, ombreggiano e segnano più facilmente della maggior parte dei tessuti; queste caratteristiche non sono in alcun modo da considerare un difetto.

LIMITAZIONI ED ECCEZIONI

Le seguenti limitazioni ed eccezioni si applicano alle Garanzie Limitate:

Rimedio

In base a queste Garanzie Limitate, per tutti i suoi prodotti diversi da un Cuscino non attaccato (come definito nella voce topica “Cuscini”), la sola responsabilità di Ashley è limitata alla riparazione, o a sua discrezione, alla sostituzione del prodotto o della parte applicabile non conforme a queste Garanzie Limitate. I RIMBORSI NON SONO DISPONIBILI. Se durante il periodo di garanzia, materiali identici non sono disponibili al momento della riparazione o della sostituzione, Ashley si riserva il diritto di sostituire materiali di qualità uguale o migliore. I tessuti sostitutivi possono variare nel colore rispetto all’originale a causa di differenze nel lotto di tintura.

Inoltre, durante il periodo di qualsiasi copertura di manodopera applicabile, Ashley pagherà, entro un anno dalla data di acquisto, le tariffe di manodopera ragionevoli e abituali per riparare o sostituire le parti difettose (a scelta di Ashley) e le spese di spedizione dal rivenditore a e da Ashley, senza costi per l’acquirente originale al dettaglio. Dopo la scadenza della Copertura manodopera o per tutti i prodotti o le parti non coperti dalla Copertura manodopera, l’acquirente originale al dettaglio sarà responsabile della manodopera, dell’imballaggio e di tutti i costi di spedizione e trasporto. I costi associati al trasporto dei mobili o delle parti da casa vostra al rivenditore o dal rivenditore a casa vostra sono esclusi da tutte le garanzie limitate.

Per i Cuscini non attaccati che presentino un difetto materiale di fabbricazione, Ashley sostituirà il Cuscino non attaccato difettoso a condizione che l’acquirente originale al dettaglio durante il periodo di garanzia (i) rispetti la procedura di reclamo stabilita nelle presenti Garanzie limitate e (ii) se richiesto da Ashley, restituisca l’anima del cuscino difettoso contenuto in un Cuscino non attaccato alla Ashley Furniture Industries, Inc, Attn: Director of Quality, One Ashley Way, Arcadia, WI 54612. Il rimedio specificato in questo paragrafo è l’unica responsabilità di Ashley in relazione ai Cuscini non attaccati.

Qualsiasi articolo riparato o sostituito ai sensi di queste Garanzie limitate sarà coperto dalle Garanzie limitate solo per il resto del periodo di garanzia originale.

Tutti i prodotti

Queste garanzie limitate non si applicano (i) agli usi affittati, aziendali, commerciali, istituzionali o altri usi non residenziali, (ii) alla merce che è stata, in qualsiasi momento, utilizzata come campione o modello da esposizione, (iii) a qualsiasi merce acquistata “così com’è” o di seconda mano, (iv) a qualsiasi merce acquistata in una vendita di emergenza o di fine attività, (v) a qualsiasi merce acquistata da un liquidatore, o (vi) alla merce ottenuta da un rivenditore a noleggio. Tutte le garanzie, espresse o implicite, coprono solo il normale uso domestico. Nessuna garanzia, espressa o implicita, si applica a qualsiasi condizione derivante da uso improprio, abuso, danni di consegna o trasporto, né a qualsiasi condizione derivante da manutenzione, pulizia o cura errata o inadeguata. Queste garanzie limitate sono nulle se i mobili sono stati spostati dal punto di consegna originale al consumatore.

Trattamenti chimici

Queste garanzie limitate non coprono i danni o i difetti causati dall’uso di trattamenti chimici o rivestimenti protettivi sulla finitura, sulla pelle o sul tessuto imbottito da parte del rivenditore o dell’acquirente originale, e qualsiasi trattamento chimico o rivestimento protettivo annulla tutte le garanzie di Ashley.

Pelle, Tessuto Imbottito e Finiture

Le garanzie limitate su “Pelle”, “Tessuto Imbottito” e “Finiture e tutti gli altri prodotti di arredamento” non coprono (i) i danni derivanti da eccessiva sporcizia, metodi di pulizia impropri o non approvati, (ii) sbiadimento o altri danni derivanti dall’esposizione alla luce del sole, (iii) danni derivanti dall’umidità domestica, o (iv) danni derivanti da qualsiasi liquido, compresi, ma non limitati ad alcool e acqua. ATTENZIONE: Qualsiasi uso di metodi di pulizia impropri o non approvati annulla tutte le garanzie di Ashley.

Modifiche ai prodotti

Le presenti garanzie limitate non si applicano a qualsiasi prodotto che sia stato modificato da qualsiasi persona, rivenditore o società senza l’espressa autorizzazione scritta di Ashley.

Garanzie implicite

Garanzie implicite, comprese quelle di commerciabilità e di idoneità a uno scopo particolare imposte sulla vendita di questo mobile e delle sue parti ai sensi della legge statale, hanno una durata limitata al periodo di garanzia e nessuna garanzia si applica dopo tale periodo. ALCUNI STATI NON CONSENTONO LIMITAZIONI SULLA DURATA DI UNA GARANZIA IMPLICITA, QUINDI LE LIMITAZIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON APPLICARSI A VOI.

LIBERATORIA

NESSUNA ALTRA GARANZIA ESPLICITA È STATA FATTA O SARÀ FATTA PER CONTO DI ASHLEY RIGUARDO AI MOBILI E ALLE LORO PARTI, O AL FUNZIONAMENTO, ALLA RIPARAZIONE O ALLA SOSTITUZIONE DEI MOBILI E DELLE LORO PARTI. INOLTRE, NESSUN RAPPRESENTANTE DI ASHLEY O DEI SUOI DISTRIBUTORI O RIVENDITORI È AUTORIZZATO AD APPORTARE CAMBIAMENTI O MODIFICHE A QUESTE GARANZIE LIMITATE.

ALCUNI RIVENDITORI OFFRONO GARANZIE ESTESE O AGGIUNTIVE, INCLUSE, MA NON SOLO, GARANZIE ESTESE O AGGIUNTIVE SUI TESSUTI, SIA PRESSO IL RIVENDITORE CHE TRAMITE TERZI. ASHLEY NON SARÀ RESPONSABILE DI ALCUNA GARANZIA ESTESA O AGGIUNTIVA OFFERTA DA QUALSIASI RIVENDITORE O TRAMITE TERZI IN NESSUNA CIRCOSTANZA.

IN NESSUN CASO ASHLEY SARÀ RESPONSABILE DI DANNI CONSEQUENZIALI O INCIDENTALI, COME LA PERDITA DI UTILIZZO, DISAGI, PERDITE O DANNI ALLA PROPRIETÀ PERSONALE, SIA INDIRETTI CHE DIRETTI, E DERIVANTI DA CONTRATTO O TORTO ANCHE SE AVEVA MOTIVO DI SAPERE IN ANTICIPO CHE TALI DANNI ERANO POSSIBILI. ALCUNI STATI NON CONSENTONO L’ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI DANNI INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, QUINDI LA LIMITAZIONE O L’ESCLUSIONE DI CUI SOPRA POTREBBE NON APPLICARSI A VOI.

IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ DI ASHLEY POTRÀ SUPERARE IL PREZZO DI ACQUISTO DEL PRODOTTO O LA SUA SOSTITUZIONE.

Questa garanzia dà diritti legali specifici, e si può anche avere altri diritti che variano da stato a stato.

ATTENZIONE

I mobili in movimento (reclinabili, divano letto, ecc) hanno molte parti mobili. Bisogna usare cautela nel funzionamento (apertura, chiusura, ecc.). I bambini non dovrebbero essere autorizzati a giocare o ad azionare i mobili di movimento. Lasciare sempre i mobili reclinabili in posizione verticale e chiusa e tenere mani e piedi lontani dal meccanismo. Solo l’occupante dovrebbe azionarli.

PROCEDURA DI RECLAMO

Per ottenere i servizi di garanzia, l’acquirente originale al dettaglio deve soddisfare i requisiti di questa procedura di reclamo.

Contattare il rivenditore Ashley presso il quale è stato acquistato il mobile, per ottenere il servizio di garanzia. Tutti i reclami devono includere la fattura originale di vendita, il numero di serie del prodotto ed essere presentati entro il periodo di garanzia applicabile. Ashley si riserva il diritto di richiedere la restituzione delle parti difettose su richiesta. È necessario prendere accordi con il rivenditore per programmare il trasporto dei mobili o delle parti da casa tua al rivenditore o dal rivenditore a casa tua. Se il rivenditore presso il quale avete acquistato i mobili ha chiuso e avete bisogno di assistenza, contattate Ashley per iscritto o chiamate il nostro Servizio Clienti.

Garanzia Ashley e informazioni sul rivenditore

Ashley Furniture Industries, Inc.
Attn: Consumer Affairs
One Ashley Way
Arcadia, WI 54612

Numero telefonico del servizio clienti: 1-800-477-2222

© Dicembre 2014, Ashley Furniture Industries, Inc. Tutti i diritti riservati.

GARANZIA LIMITATA Ashley-Sleep®

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Le seguenti garanzie limitate vengono concesse all’acquirente originale, in base a tutti i termini e le condizioni riportate di seguito. Queste garanzie limitate non sono trasferibili.

Ashley Furniture Industries, Inc. (“Ashley”), soggetta a tutte le limitazioni ed esclusioni descritte in queste garanzie limitate, garantisce i seguenti prodotti e parti contro i difetti materiali di fabbricazione per la durata stabilita accanto a quel prodotto o parte nella tabella sottostante:

Prodotto o parte	Durata della garanzia limitata*	Copertura del lavoro
Telaio di fondazione della potenza***	Garanzia a vita limitata* *	1 anno
Meccanismo della Fondazione e componenti elettrici	3 anni Parti complete &Lavoro	3 anni
Materasso** *	10 anni di garanzia limitata	1 anno
Fondazione	10 anni di garanzia limitata	1 anno

*Nonostante la durata della garanzia limitata nella tabella sopra, la durata della garanzia limitata per qualsiasi prodotto acquistato per il noleggio o per l’uso nell’ambito di un programma rent-to-own sarà di 1 anno dalla data di acquisto.

**Come usato in queste garanzie limitate, “durata” indica la normale vita utile del prodotto in condizioni di uso ragionevole.

***I materassi della Ashley sono progettati per essere utilizzati con una fondazione o una base letto regolabile.

Rimedio

In base a queste garanzie limitate, l’unico obbligo di Ashley durante il periodo di garanzia applicabile è quello di riparare o sostituire, a sua discrezione, previo esame da parte di un rappresentante autorizzato della Ashley, il prodotto applicabile o la parte non conforme a queste garanzie limitate. Dopo 1 anno, le garanzie limitate del telaio della Power Foundation e del meccanismo della Power Foundation e dei componenti elettrici coprono solo le parti di ricambio. I RIMBORSI NON SONO DISPONIBILI. Se durante il periodo di garanzia, materiali identici non sono disponibili al momento della riparazione o della sostituzione, Ashley si riserva il diritto di sostituire materiali di qualità uguale o migliore.
Inoltre, durante il periodo di qualsiasi copertura di manodopera applicabile, Ashley pagherà le tariffe di manodopera ragionevoli e consuete per riparare o sostituire le parti difettose (a discrezione di Ashley) e le spese di spedizione dal rivenditore a e da Ashley, senza alcun costo per l’acquirente originale. Dopo la scadenza della Copertura della manodopera o per tutti i prodotti o le parti non coperti dalla Copertura della manodopera, l’acquirente originale sarà responsabile della manodopera, dell’imballaggio e di tutti i costi di spedizione e trasporto.

Queste garanzie limitate non si applicano a usi aziendali, commerciali, istituzionali o non residenziali. Queste garanzie limitate non si applicano (i) alla merce che è stata, in qualsiasi momento, utilizzata come campione o modello di esposizione, (ii) alla merce acquistata “così com’è” o di seconda mano, (iii) alla merce acquistata ad una vendita di emergenza o ad una vendita per chiusura di attività, o (iv) alla merce acquistata da un liquidatore. Tutte le garanzie, espresse o implicite, coprono solo il normale uso domestico. Nessuna garanzia, espressa o implicita, si applica a qualsiasi condizione derivante da uso improprio, abuso, consegna o danni di trasporto, né a qualsiasi condizione derivante da manutenzione, pulizia o cura errata o inadeguata. Queste garanzie limitate sono nulle se il prodotto è stato danneggiato durante il trasporto dal punto di consegna originale.

Modifiche ai prodotti

Queste garanzie limitate non si applicano a qualsiasi prodotto che sia stato modificato da qualsiasi persona, rivenditore o società senza l’espressa autorizzazione scritta di Ashley.

Limitazioni ed eccezioni

Le presenti garanzie limitate non coprono quanto segue:

– Macchie di tessuto, sporcizia e bruciature.

– Fili di confine, che corrono lungo il perimetro del materasso o delle fondamenta, che sono piegati a causa dello spostamento o della flessione.

– Danni strutturali a un materasso causati dall’uso di una rete o di una fondazione impropria.

Il materasso deve essere sostenuto in modo continuo da una fondazione corrispondente con una struttura letto appropriata. Una rete appropriata deve sostenere completamente la fondazione. Queste garanzie limitate si applicano ai materassi e alle fondamenta queen e king solo se sono utilizzati su una rete appropriata con un supporto centrale rigido con almeno 5 gambe e 3 doghe trasversali.

– Un materasso o una base che non è difettosa.

– Impronte normali del corpo su un materasso in schiuma di memoria o in gel di profondità inferiore a tre quarti di un pollice (3/4″).

– Impronte normali del corpo su un materasso a molle inferiori a un pollice e mezzo (1½″) di profondità.

– Altezza del letto con materasso e fondazione o telaio del letto completamente assemblato.

– Il coprimaterasso con cerniera più di due (2) anni dopo la data di acquisto.

– Preferenza di comfort.

– Vestibilità del lenzuolo.

– Costi di trasporto.

Garanzie implicite

Garanzie implicite, comprese quelle di commerciabilità e idoneità per uno scopo particolare, imposte sulla vendita di questo prodotto e delle sue parti ai sensi della legge statale, hanno una durata limitata al periodo di garanzia e nessuna garanzia si applica dopo tale periodo. ALCUNI STATI NON CONSENTONO LIMITAZIONI SULLA DURATA DI UNA GARANZIA IMPLICITA, QUINDI LA LIMITAZIONE DI CUI SOPRA POTREBBE NON APPLICARSI A VOI.

LIBERATORIA

NESSUN’ALTRA GARANZIA ESPLICITA E’ STATA FATTA O SARA’ FATTA PER CONTO DI ASHLEY RIGUARDO AL PRODOTTO E ALLE SUE PARTI, O AL FUNZIONAMENTO, ALLA RIPARAZIONE O ALLA SOSTITUZIONE DELLO STESSO. INOLTRE, NESSUN RAPPRESENTANTE DI ASHLEY O DEI SUOI DISTRIBUTORI O RIVENDITORI È AUTORIZZATO AD APPORTARE CAMBIAMENTI O MODIFICHE A QUESTE GARANZIE LIMITATE.

ALCUNI RIVENDITORI OFFRONO GARANZIE ESTESE O AGGIUNTIVE, INCLUSE, MA NON SOLO, GARANZIE ESTESE O AGGIUNTIVE SUI TESSUTI, SIA DAL RIVENDITORE CHE ATTRAVERSO TERZI. ASHLEY NON SARÀ RESPONSABILE DI ALCUNA GARANZIA ESTESA O AGGIUNTIVA OFFERTA DA QUALSIASI RIVENDITORE O TRAMITE TERZI IN NESSUNA CIRCOSTANZA.

I TERMINI E LE CONDIZIONI INDICATI IN QUESTE GARANZIE LIMITATE SARANNO L’UNICO ED ESCLUSIVO RIMEDIO DEL CONSUMATORE NEL CASO DI UN DIFETTO DI FABBRICAZIONE DURANTE IL PERIODO DI GARANZIA. IN NESSUN CASO ASHLEY SARA’ RESPONSABILE DI DANNI DIRETTI, INDIRETTI, INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI, SPECIALI, PUNITIVI, ESEMPLARI O SIMILI, SIA INDIRETTI CHE DIRETTI, E SIA DERIVANTI DA CONTRATTO O TORTO.

IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITA’ DI ASHLEY SARA’ DIVERSA DAL SUO UNICO OBBLIGO DI RIPARARE O SOSTITUIRE IL PRODOTTO. IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ DI ASHLEY SUPERERÀ IL PREZZO DI ACQUISTO DEL PRODOTTO O LA SUA SOSTITUZIONE. QUESTO RIMEDIO ESCLUSIVO NON SARÀ CONSIDERATO VENUTO MENO AL SUO SCOPO ESSENZIALE FINO A QUANDO ASHLEY SARÀ DISPOSTA E IN GRADO DI RIPARARE O SOSTITUIRE QUALSIASI PRODOTTO CHE, DOPO ESSERE STATO ESAMINATO DA UN RAPPRESENTANTE AUTORIZZATO DI ASHLEY, PRESENTI UN DIFETTO MATERIALE DI FABBRICAZIONE DURANTE IL PERIODO DI GARANZIA LIMITATA. Alcuni stati non consentono l’esclusione o la limitazione di alcuni danni, quindi la limitazione o l’esclusione di cui sopra potrebbe non applicarsi a voi.

IN CASO DI UTILIZZO DI UNA BASE O DI UN MOLLEGGIAMENTO INADEGUATO CON QUESTO MATERASSO, TALE USO ANNULLA LE PRESENTI GARANZIE LIMITATE. ASHLEY SI RISERVA TUTTI I DIRITTI DI INTERROMPERE GLI ARTICOLI E CAMBIARE LE SPECIFICHE DEL PRODOTTO SENZA PREAVVISO.

Ashley non garantisce che qualsiasi prodotto sia adatto alle condizioni mediche di qualsiasi persona. Ashley non fornisce alcuna garanzia oltre a quella contenuta in queste garanzie limitate.

Questa Garanzia Limitata vi dà specifici diritti legali, e potreste anche avere altri diritti che variano da stato a stato.

Procedura di reclamo

Se si verifica un problema che ritieni sia coperto da queste garanzie limitate, contatta il rivenditore autorizzato Ashley presso il quale hai acquistato il prodotto. Tutti i reclami devono includere la fattura originale di vendita, il numero di serie del prodotto e l’etichetta della legge (del materasso e/o della fondazione) ed essere presentati entro il periodo di garanzia applicabile, per soddisfare i requisiti della Garanzia Limitata. Ashley potrebbe richiedere al cliente di fornire la prova della qualità della fondazione utilizzata con il materasso. Se necessario, il rivenditore contatterà Ashley per stabilire l’assistenza. Se il problema può essere facilmente corretto, Ashley autorizzerà il rivenditore ad effettuare tali riparazioni. Ashley si riserva il diritto di richiedere la restituzione delle parti difettose su richiesta.

Ashley non è responsabile della programmazione o del costo del trasporto del prodotto da casa tua al rivenditore o dal rivenditore a casa tua. Devi prendere accordi con il rivenditore. Se il rivenditore da cui hai acquistato ha chiuso e hai bisogno di assistenza, contatta Ashley per iscritto o chiama il nostro Servizio Clienti per le istruzioni.

Ashley Furniture Industries, Inc.
Garanzia e informazioni sul rivenditore
One Ashley Way
Arcadia, WI 54612
(800) 477-2222

Attenzione

La fondazione elettrica ha molte parti mobili. Si deve usare cautela durante il funzionamento. I bambini non dovrebbero essere autorizzati a giocare o ad azionare la fondazione di potenza. Lasciare sempre la base di alimentazione in posizione piatta e tenere mani, dita e parti del corpo lontano dal meccanismo.

Ashley si riserva il diritto di rifiutare il servizio e di invalidare queste garanzie limitate quando, dopo l’ispezione, il materasso Ashley o la fondazione Ashley sono trovati in condizioni insalubri o quando il fallimento del prodotto è dovuto a cause diverse dalla lavorazione o dai materiali difettosi. Si prega di fare riferimento alla sezione “Istruzioni per la cura del materasso &fondazione” di questa Garanzia Limitata per la corretta cura del materasso e della fondazione.

Istruzioni per la cura del materasso &fondazione