Apple Inc. PESTEL/PESTLE Analysis & Recommendations

A alta performance da Apple Inc. está ligada à eficácia na abordagem de fatores externos no ambiente remoto ou macroambiental da empresa. O sucesso da corporação é resultado de uma gestão estratégica que explora oportunidades e protege o negócio contra ameaças nas indústrias de eletrônicos de consumo e serviços de tecnologia da informação. Esta análise PESTEL/PESTLE da Apple Inc. identifica os fatores externos mais significativos que a empresa deve abordar estrategicamente em seu ambiente industrial. A estrutura de análise PESTEL/PESTLE avalia os fatores políticos, econômicos, socioculturais, tecnológicos, ecológicos e legais relevantes para o negócio. Esses fatores estratégicos são oportunidades ou ameaças que impactam o desempenho empresarial em relação aos concorrentes, tais como Google, Microsoft, Amazon, Samsung, Samsung, IBM, Dell, HP, Sony, Lenovo, Huawei, e LG. Embora a Apple tenha uma posição de liderança, especialmente no mercado de eletrônicos de consumo premium, esta análise da PESTEL/PESTLE mostra que a empresa deve continuar desenvolvendo suas estratégias para manter sua liderança. A eficácia na abordagem desses fatores estratégicos externos garante que a Apple permaneça forte apesar da forte concorrência no mercado global.

Os fatores externos no ambiente remoto ou macroambiental da Apple indicam o valor da gestão estratégica e do planejamento estratégico flexível a longo prazo na gestão de fatores externos. Esta análise PESTEL/PESTLE serve como um guia para os processos de formulação estratégica para lidar com as pressões externas que a corporação de tecnologia está sofrendo. A estratégia genérica da Apple Inc. para vantagem competitiva e estratégias intensivas de crescimento são exemplos de congruência estratégica para combater tais pressões.

Factores Políticos que afectam o negócio da Apple

Os factores externos políticos no ambiente remoto ou macro-ambiental da Apple apresentam principalmente oportunidades. Este aspecto do modelo de análise PESTEL/PESTLE indica a influência dos governos e organizações relacionadas nos negócios.No caso da Apple, os seguintes são alguns dos principais fatores políticos externos:

1. Melhorar as políticas de livre comércio (oportunidade)
2. Política estável em países desenvolvidos (oportunidade)
3. Tradedisputes, especialmente entre os EUA.S. e China (ameaça)

As políticas de livre comércio são criadas ao longo do tempo. Este fator estratégico externo aumenta as oportunidades da Apple Inc. de distribuir mais de seus produtos em todo o mundo. Esta análisePESTEL/PESTLE também identifica a estabilidade do cenário político dos países desenvolvidos como uma oportunidade para a Appleto crescer, considerando os reduzidos problemas políticos que afetam as operações de negócios nesses países. Apesar destas tendências, o factor político externo das disputas comerciais, especialmente entre os Estados Unidos e a China, cria uma ameaça contra o crescimento potencial da empresa e as receitas globais de vendas dos seus produtos, tais como a electrónica asconsumer. Por exemplo, as crescentes tensões China-EUA podem levar a Chinato a impor tarifas mais altas sobre os componentes eletrônicos importados utilizados na montagem de produtos da Apple. Com base nessa parte da análise PESTEL/PESTLE, a Apple pode melhorar seu desempenho aproveitando as oportunidades políticas em seu ambiente remoto ou macroambiental, embora seja necessário cautela para garantir estabilidade apesar das disputas comerciais.

Fator Econômico Importante para a Apple Inc.

Mosto de que os fatores econômicos externos no ambiente remoto ou macroambiental da Apple criem oportunidades. Este aspecto do modelo de análise PESTEL/PESTLE indica as condições de mercado e da indústria que impactam as empresas. Neste caso de análise externa da AppleInc., os seguintes fatores externos econômicos são os mais significativos:

1. Stableeconomies of developed countries (opportunity)
2. Rapidgrowth of developing countries (opportunity)
3. Increasingdisposable incomes among target customers (opportunity)

A estabilidade econômica dos países desenvolvidos cria oportunidades para a expansão da Apple. Entretanto, o rápido crescimento dos países em desenvolvimento é um fator econômico externo mais significativo neste caso de análise PESTEL/PESTLE, em termos de apoio ao crescimento do negócio de tecnologia. Por exemplo, as elevadas taxas de crescimento económico dos países asiáticos são oportunidades para a Apple aumentar as suas receitas através das vendas nestes mercados estrangeiros. Em relação a isso, rendimentos disponíveis mais elevados criam mais oportunidades para vender os produtos de tecnologia relativamente caros da empresa. Ao explorar essas oportunidades econômicas, é essencial considerar as forças competitivas no mercado internacional, como descrito na análise das Cinco Forças da Apple Inc. (Porter’s Five Forces analysis of Apple Inc.). Estes fatores estratégicos externos indicam potencial de crescimento para a corporação e seus concorrentes, especialmente grandes empresas multinacionais como a Samsung. Com base nessa parte da análise PESTEL/PESTLE, velocidade e eficácia são críticos nos esforços de crescimento e expansão da Apple Inc. porque os concorrentes também visam essas mesmas oportunidades econômicas.

Fator Social/Sociocultural no Ambiente Industrial da Apple

O negócio da Apple está sujeito aos efeitos das tendências sociais ou socioculturais. Este aspecto do modelo de análise PESTEL/PESTLE aponta para os factores sociais externos que influenciam os comportamentos e as expectativas dos consumidores. Na Apple’scase, as seguintes tendências socioculturais são significativas no remoto ou macroambiente:

1. Risinguse of mobile access (opportunity)
2. Increasing dependency on digital systems (opportunity)
3. Internationalanti-Apple sentiments (threat)

O uso crescente do acesso móvel é uma oportunidade para aumentar as receitas da Apple Inc. Este fator social externo está relacionado à crescente demanda por dispositivos como smartphones e tablets. Esta análise PESTEL/PESTLE também aponta para a crescente dependência dos sistemas digitais, que é outra tendência sociocultural que cria oportunidades para a Apple vender mais de seus produtos com base em uma maior demanda. Apesar dessas oportunidades, a empresa enfrenta a ameaça social de oposição contra suas operações comerciais. Os sentimentos anti-Apple estão crescendo, questionando práticas comerciais, como os processos da empresa contra fornecedores de serviços de reparos de terceiros que reparam produtos como o iPhone e o MacBook. No contexto da análise PESTEL/PESTLE, esses sentimentos têm o potencial de reduzir a imagem da marca e a confiança dos consumidores nos produtos tecnológicos da corporação. Esses fatores socioculturais enfatizam a importância da estratégia de responsabilidade social corporativa da Apple Inc.. Tal estratégia ajuda a satisfazer as partes interessadas, incluindo clientes e governos. Além disso, a cultura corporativa da Apple Inc. é um fator relevante porque influencia a qualidade do serviço prestado aos clientes. A abordagem cultural interna da empresa deve estar alinhada com as tendências socioculturais que influenciam o mercado global. Nesta parte da análise PESTEL/PESTLE da Apple Inc., são identificadas oportunidades de crescimento, bem como ameaças contra o negócio. Estas preocupações estratégicas exigem que a empresa continue melhorando suas políticas e práticas, assim como suas abordagens à inovação tecnológica. Além disso, o marketing mix da Apple Inc. ou 4Ps deve incluir estratégias que combinem esses fatores sociais externos.

Fatores Tecnológicos no Ambiente de Negócios da Apple

Os fatores tecnológicos externos no ambiente remoto ou macro-ambiental da Apple geralmente oferecem oportunidades para a empresa. Neste aspecto do quadro de análise PESTEL/PESTLE, as actuais tecnologias e tendências tecnológicas são avaliadas com base no seu efeito nas condições de negócio. No caso da análise externa da Apple, os seguintes fatores tecnológicos externos são os mais significativos:

1. Pesquisa de computação em alta demanda (oportunidade)
2. Integração tecnológica crescente nos negócios (oportunidade)
3. Crescimento do mercado móvel (oportunidade)
4. Capacidades tecnológicas crescentes de outras empresas (ameaça)

Esta análise PESTEL/PESTLE da Apple Inc. identifica a crescente demanda por computação em nuvem como uma oportunidade para o crescimento do negócio. A empresa agora oferece serviços de cloud computing, embora de forma limitada. Ao explorar esta oportunidade, juntamente com o suporte da estrutura corporativa da Apple Inc., o desenvolvimento de uma infra-estrutura de cloud computing expandida poderia maximizar a rentabilidade do negócio na oferta de serviços de cloud computing. Em relação a isso, o factor estratégico externo de crescente integração tecnológica apresenta a oportunidade de melhorar os serviços da empresa e fazer crescer o negócio, oferecendo os seus bens e serviços tecnológicos a mais clientes, incluindo organizações. Além disso, esta análise PESTEL/PESTLE inclui o crescimento do mercado móvel como uma oportunidade para a Apple Inc. de obter maiores receitas, incluindo receitas através da App Store e plataformas de distribuição de conteúdos digitais relacionadas. No entanto, o avanço tecnológico de outras empresas ameaça a empresa, uma vez que mais novos players poderiam entrar no mercado. Assim, para garantir o alcance da visão corporativa e das declarações de missão da Apple Inc., é benéfico reforçar as capacidades empresariais para explorar as oportunidades e proteger o negócio contra as ameaças competitivas apresentadas nesta parte da análise PESTEL/PESTLE.

Factores Ecológicos/Ambientais

Os factores ecológicos na AppleInc. remotos ou macroambientais proporcionam oportunidades de melhoria do negócio. Este aspecto do modelo PESTEL/PESTLEanalysis destaca as tendências ecológicas e seus impactos nos negócios. No caso da Apple, os seguintes fatores externosecológicos são os mais importantes:

1. Tendência de sustentabilidade empresarial (oportunidade)
2. Tendência de eficiência energética (oportunidade)

Tendência de sustentabilidade empresarial é um fator ecológico ligado ao favorecimento crescente entre as empresas para a adoção de práticas sustentáveis, com base na preocupação com o impacto ambiental adverso das operações empresariais. Nesta análise PESTEL/PESTLE da Apple Inc., tal tendência ecológica oferece a oportunidade de fortalecer a imagem corporativa da empresa. Além disso, a tendência de eficiência energética é um fator ecológico externo que promove a adoção de tecnologias mais novas e mais eficientes entre as empresas e clientes. A Apple tem a oportunidade de melhorar a sua eficiência de custos operacionais a este respeito, ao mesmo tempo que oferece produtos mais atractivos a uma população de clientes cada vez mais consciente das questões ambientais. Com base nesta parte do modelo de análise PESTEL/PESTLE, a Apple aborda estes factores ecológicos/ambientais no seu ambiente remoto ou macroambiental. A empresa tem medidas estratégicas para ajustar suas operações e produtos tecnológicos para responder a essas tendências ecológicas. A gestão de operações da Apple Inc. também apoia os esforços empresariais para explorar oportunidades nestas tendências.

Factores legais que limitam a Apple

Os factores externos legais no remoto ou macro-ambiente da Apple criam ameaças ao negócio. Este aspecto da estrutura de análise PESTEL/PESTLE indica o impacto de leis ou regulamentos sobre os negócios. No caso da Apple, os seguintes são os fatores externos legais mais significativos:

1. Aumento das regulamentações de privacidade (oportunidade &ameaça)
2. Desafios legais contra as políticas e práticas da Apple (ameaça)

A pressão dos governos sobre a privacidade na era digital resultou no aumento das regulamentações de privacidade em empresas como a AppleInc. Esse fator externo legal é uma ameaça que pode impor requisitos de conformidade com a regulamentação dispendiosos e mais limites para a empresa de tecnologia. No entanto, esta análisePESTEL/PESTLE identifica o mesmo factor externo que uma tendência que apresenta a oportunidade de a Apple impulsionar o seu negócio através de medidas de privacidade melhoradas. Além disso, a empresa enfrenta desafios legais relacionados com as suas práticas e políticas de serviço pós-venda e outras áreas do negócio. Por exemplo, na Austrália, na União Europeia e nos Estados Unidos, entre outros países, a empresa tem enfrentado fortes críticas e batalhas legais em relação às suas políticas sobre serviços de reparação de terceiros. Com base nessa parte do modelo de análise PESTEL/PESTLE, a Applemust enfatiza a proteção da privacidade e conformidade regulamentar em todos os seus produtos, e considera ajustar suas políticas e práticas para lidar com as atuais pressões legais sobre o negócio.

Apple Inc. PESTEL/PESTLE Analysis – Recommendations

Esta análise PESTEL/PESTLE mostra que a maioria dos fatores externos no ambiente remoto ou macroambiental da Apple oferecem oportunidades. Dada sua posição atual na indústria, a empresa pode explorar essas oportunidades para expandir seu alcance no mercado global de bens e serviços de tecnologia da informação. No entanto, a Apple deve desenvolver estratégias adequadas para abordar eficazmente as ameaças identificadas, especialmente aquelas na dimensão legal do seu ambiente remoto ou macroambiental. Com base nesta análise PESTEL/PESTLE, espera-se que a Apple permaneça na sua forte posição na indústria. No entanto, a dinâmica do mercado e a presença de concorrentes agressivos poderá mudar drasticamente a posição estratégica da empresa. Neste contexto, é de importância crítica melhorar ainda mais os pontos fortes identificados na análise SWOT da Apple Inc.

• O site de comércio eletrônico da Apple Inc..
• Apple Inc. – Environment.
• Apple Inc. – Form 10-K.
• Apple Inc. – Supplier Responsibility.
• Cherney, M. (2018). Apple Fined as Customers Win a Right-to-Repair Fight. The Wall Street Journal.
• Dockalikova, I., & Klozikova, J. (2014, Novembro). Métodos MCDM na Prática: Determinando a Significância dos Critérios de Análise PESTEL. In European Conference on Management, Leadership & Governance (p. 418). Academic Conferences International Limited.
• Jennings, R. (2018). Por que esses empreiteiros tiveram que ajudar a Apple a reduzir a poluição do ar na China. Forbes.
• Murphey, M., & Gause, R. (1974). Guias de Pesquisa da UCF. Pesquisa de Negócios – Análise da Indústria. Análise PESTLE. Business Horizons, 17(5), 27-38.
• U.S. Department of Commerce – International Trade Administration – The Media and Entertainment Industry in the United States.
• U.S. Departamento de Comércio – Administração do Comércio Internacional – A Indústria de Semicondutores nos Estados Unidos.
• Departamento de Comércio dos Estados Unidos – Administração do Comércio Internacional – A Indústria de Software e Serviços de Tecnologia da Informação nos Estados Unidos.
• Wiens, K., & Gordon-Byrne, G. (2017). Porque temos de lutar pelo direito de reparar os nossos produtos electrónicos. IEEE Spectrum.
• Yuksel, I. (2012). Desenvolvendo um modelo multicritério de tomada de decisão para análise PESTEL. International Journal of Business and Management, 7(24), 52.