Apple deschide un magazin masiv la CF Toronto Eaton Centre [Foto]
De Craig Patterson și Jessica Finch
Apple a deschis un magazin canadian de mari dimensiuni la CF Toronto Eaton Centre din centrul orașului Toronto. Magazinul înlocuiește o unitate considerabil mai mică de la etaj care a fost deschisă în centrul comercial în 2006.
Interiorul noului magazin este prevăzut cu pardoseală Terazzo și pereți din piatră – locația din CF Toronto Eaton Centre este prima din Canada care a fost renovată cu un design nemetalic, care se regăsește în multe dintre magazinele Apple la nivel global. Tavanele din magazin dispun de iluminare pentru a compensa înălțimile mai mici ale tavanelor, dând senzația că acestea sunt mai înalte decât sunt. Ușile de intrare unice glisează și se deschid lateral, conform fotografiilor din acest articol.
Noul magazin prezintă „Aveniuri” de cumpărături de-a lungul pereților magazinului, care prezintă unele dintre cele mai populare accesorii compatibile cu Apple, care au fost selectate pentru ca clienții să le încerce. Un perete video cu o lățime de 6 metri în interiorul The Forum este utilizat pentru sesiunile „Today at Apple”. Clienții se pot înscrie online.
Apple spune că investește în magazinele sale. În 2019, șase magazine au fost actualizate pentru a oferi „The Forum”, care este o zonă deschisă pentru ca clienții să se adune și să participe la sesiunile gratuite „Today at Apple”, care includ instrucțiuni despre fotografie, artă și design, muzică și codificare, de exemplu. Peste 80.000 de persoane din Canada au participat în 2019 la sesiunile „Today at Apple”, care includ, de asemenea, sesiuni pentru profesori, antreprenori și copii, inclusiv unele special concepute pentru copiii care sărbătoresc săptămâna aceasta Săptămâna educației în domeniul informaticii.
Celelalte locații canadiene ale magazinelor Apple care oferă The Forum includ Yorkdale Shopping Centre și CF Sherway Gardens din Toronto, CF Carrefour Laval și Quartier DIX30 din suburbia Montreal, CF Market Mall din Calgary și la CF Richmond Centre din suburbia Vancouver. Se așteaptă ca și altele să fie lansate în 2020.
Noul magazin Apple din CF Toronto Eaton Centre Apple se întinde pe o suprafață de peste 14.000 de metri pătrați la „Nivelul 2” al masivului complex comercial, care are peste 53 de milioane de vizitatori anual. Magazinul este situat în spațiile comerciale care găzduiau anterior Abercrombie & Fitch, Baby Gap și Scotch & Soda (Abercrombie & Fitch s-a mutat peste drum cu câteva luni în urmă). Spațiul fostului magazin Apple măsura 4.977 de metri pătrați și era situat direct deasupra noului magazin, la „nivelul 3”.
Pentru contractul de închiriere al CF Toronto Eaton Centre, Apple a fost reprezentată de JLL împreună cu Master Broker care a lucrat la tranzacție, Open Realty Advisors din Dallas, TX. Cadillac Fairview este proprietarul pentru CF Toronto Eaton Centre.
Primul magazin Apple din Canada a fost deschis la Yorkdale Shopping Centre din Toronto în mai 2005. Locația din CF Toronto Eaton Centre a fost a doua din Canada când s-a deschis în mai 2006.
În momentul deschiderii magazinului CF Toronto Eaton Centre, acesta avea 42 de angajați. Noul magazin are 325 de angajați, ceea ce este comparabil cu un mare magazin. Personalul din noul magazin Apple din Toronto vorbește 28 de limbi străine.
Un serviciu fără îndoială apreciat de consumatori este asistența în magazin pentru configurarea personală – aceasta include ajutor cu noile dispozitive, cum ar fi configurarea e-mailului, învățarea de sfaturi și trucuri pentru îmbunătățirea productivității sau prezentarea de către echipa noastră a unor servicii precum Apple Music sau a unor aplicații utile din App Store. Clienții pot beneficia de asistență tehnică gratuită din partea echipei de „genii” Apple. Cu mai mult decât dublul spațiului dedicat comerțului cu amănuntul, magazinul CF Toronto Eaton Centre din Toronto va putea găzdui mai confortabil cumpărătorii care caută servicii considerate esențiale pentru experiența de vânzare cu amănuntul a Apple.
Apple are acum 29 de magazine de sine stătătoare în Canada, în care lucrează aproximativ 4.300 de angajați. Multe dintre magazine sunt situate în centre comerciale aglomerate din întreaga țară și se spune că sunt în lucru două magazine emblematice independente, în timp ce compania continuă să își extindă prezența în comerțul cu amănuntul în Canada.
Compania generează miliarde de dolari anual și are peste 139.000 de angajați la nivel global. Inovația este cheia succesului continuu al Apple.
Președintele executiv al Apple, Tim Cook, a stat recent de vorbă cu co-fondatorul Salesforce, Marc Benioff, la convenția Dreamforce din acest an din San Francisco. Ei au vorbit despre pilonii care au ajutat la susținerea succesului continuu al Apple.
Cook și Benioff au început prin a discuta despre parteneriatul lor, vorbind pe scurt despre o aplicație actualizată pentru dezvoltatorii care creează aplicații Salesforce pe iOS de la Apple.
Conversația s-a îndreptat însă rapid către valorile fundamentale care ridică Apple deasupra celorlalți: inovație, sustenabilitate, confidențialitate și egalitate. Cook a explicat modul în care Apple a integrat sustenabilitatea în cadrul modelului său de afaceri, asigurându-se că amprenta sa de carbon este redusă la minimum și că firma nu contribuie la actuala criză de mediu.
Astăzi, Apple operează oficial cu energie regenerabilă în proporție de 100%, următorul obiectiv concentrându-se pe asigurarea faptului că toți furnizorii Apple operează, de asemenea, la aceeași scară. Cook a explicat cum toate produsele Apple sunt derivate din materiale reciclate, „nu luăm nimic de pe pământ… suntem aici doar pentru o perioadă scurtă de timp… trebuie să fim buni administratori ai pământului.”
Cook a declarat că Apple s-a străduit întotdeauna să înțeleagă în profunzime amprenta sa de carbon. A depus eforturi considerabile pentru a-și reduce amprenta internă, încercând în același timp să combată amprenta de carbon a milioanelor de utilizatori Apple, a fabricilor și a serviciilor de transport angajate de companie. Scopul este de a elimina în totalitate amprenta de carbon a Apple, la care Cook s-a adresat oricăror sceptici menționând că oamenii credeau că o companie de talia Apple nu poate funcționa în întregime pe bază de energie regenerabilă, așa cum o face acum.
Respingând ideea că doar companiile bogate au resursele necesare pentru a-și reduce drastic amprenta de carbon, Cook spune: „nu am vrut să facem ceva ce poate face doar o companie bogată. Nu vrem ca oamenii să ne copieze produsul, dar vrem ca oamenii să ne copieze valorile”.
Cook a vorbit despre problema confidențialității și a încrederii, un subiect de mare actualitate abordat în mod holistic la Dreamforce de la Salesforce. Încrederea devine rapid „moneda de schimb a încrederii”, iar Cook a ținut să precizeze că Apple consideră confidențialitatea ca fiind un drept fundamental al omului.
„Atât de mulți oameni confundă inovația cu schimbarea… dar ambele noastre companii recunosc că inovația înseamnă de fapt a face lucrurile mai bune”, a spus Cook la începutul conversației. El continuă să sublinieze importanța de a inova pentru un bine mai mare și nu doar pentru următorul produs. „Este vorba de a face cele mai bune produse din lume, dar și de a îmbogăți viețile oamenilor.” Mesajul de luat acasă? Este posibil ca o companie să continue să inoveze în același timp cu operaționalizarea și menținerea fermă a valorilor sale integrale.
.