Apple Inc. PESTEL/PESTLE analýza a doporučení

Vysoká výkonnost společnosti Apple Inc. souvisí s efektivitou řešení vnějších faktorů ve vzdáleném neboli makroprostředí společnosti. Úspěch korporace je výsledkem strategického řízení, které využívá příležitostí a chrání podnik před hrozbami v odvětví spotřební elektroniky a služeb informačních technologií. Tato PESTEL/PESTLE analýza společnosti Apple Inc. identifikuje nejvýznamnější vnější faktory, které musí společnost strategicky řešit v prostředí svého odvětví. Rámec analýzy PESTEL/PESTLE hodnotí politické, ekonomické, sociokulturní, technologické, ekologické a právní faktory relevantní pro podnik. Tyto strategické faktory představují příležitosti nebo hrozby, které ovlivňují výkonnost podniku ve vztahu ke konkurentům, jako jsou Google, Microsoft, Amazon, Samsung, IBM, Dell, HP, Sony, Lenovo, Huawei a LG. Ačkoli má společnost Apple vedoucí postavení, zejména na trhu prémiové spotřební elektroniky, tato analýza PESTEL/PESTLE ukazuje, že společnost musí pokračovat ve vývoji svých strategií, aby si udržela své vedoucí postavení. Efektivita při řešení těchto vnějších strategických faktorů zajišťuje, že Apple zůstane silný i přes tvrdou konkurenci na globálním trhu.

Vnější faktory vzdáleného neboli makroprostředí společnosti Apple ukazují na hodnotu strategického řízení a flexibilního dlouhodobého strategického plánování při řízení vnějších faktorů. Tato analýza PESTEL/PESTLE slouží jako vodítko pro strategické formulační procesy k řešení vnějších tlaků, kterým je technologická korporace vystavena. Generická strategie konkurenční výhody a intenzivní strategie růstu společnosti Apple Inc. jsou příkladem strategické kongruence pro čelení těmto tlakům.

Politické faktory ovlivňující podnikání společnosti Apple

Vnější politické faktory ve vzdáleném nebo makroprostředí společnosti Apple představují především příležitosti. Tento aspekt modelu analýzy PESTEL/PESTLEoznačuje vliv vlád a souvisejících organizací na podnikání.V případě společnosti Apple patří k hlavním politickým vnějším faktorům následující:

1. Zlepšující se politika volného obchodu (příležitost)
2. Stabilní politika ve vyspělých zemích (příležitost)
3. Obchodní spory, zejména mezi Spojenými státy a USA.USA a Čínou (hrozba)

V průběhu času se vytvářejí celkově lepší politiky volného obchodu. Tento vnější strategickýfaktor zvyšuje možnosti společnosti Apple Inc. distribuovat více svých výrobků po celém světě. Tato analýzaPESTEL/PESTLE rovněžidentifikuje stabilitu politického prostředí vyspělých zemí jako příležitost pro růst společnosti Apple, a to s ohledem na menší politické problémy ovlivňující obchodníoperace v těchto zemích. Navzdory těmto trendům, které představují příležitosti, vytváří vnější politický faktor obchodních sporů, zejména mezi Spojenými státy a Čínou, hrozbu proti potenciálnímu růstu společnosti a celosvětovým tržbám z prodeje jejích produktů, jako je spotřební elektronika. Například rostoucí napětí mezi Čínou a USA by mohlo vést k tomu, že Čína zavede vyšší cla na dovážené elektronické komponenty používané při montáži produktů společnosti Apple. Na základě této části analýzy PESTEL/PESTLE může společnost Apple zlepšit svou výkonnost využitím politických příležitostí ve svém vzdáleném nebo makroprostředí, i když je třeba opatrnosti k zajištění stability navzdory obchodním sporům.

Ekonomické faktory důležité pro společnost Apple Inc.

Většina ekonomických vnějších faktorů ve vzdáleném nebo makroprostředí společnosti Apple vytváří příležitosti. Tentoaspekt modelu analýzy PESTEL/PESTLEoznačuje tržní a odvětvové podmínky, které ovlivňují firmy. V tomto případě vnější analýzy společnosti AppleInc. jsou nejvýznamnější následující ekonomické vnější faktory:

1. Stabilníekonomiky vyspělých zemí (příležitost)
2. Rychlýrůst rozvojových zemí (příležitost)
3. Zvyšující se disponibilní příjmy cílových zákazníků (příležitost)

Hospodářská stabilita vyspělých zemí vytváří příležitosti pro expanzi společnosti Apple. Rychlý růst rozvojových zemí je však v tomto případě analýzy PESTEL/PESTLE významnějším vnějším ekonomickým faktorem z hlediska podpory růstu technologického podnikání. Například vysoká míra hospodářského růstu asijských zemí představuje pro společnost Apple příležitost zvýšit své příjmy prostřednictvím prodeje na těchto zahraničních trzích. V souvislosti s tím vyšší disponibilní příjmy vytvářejí více příležitostí k prodeji relativně drahých technologických produktů společnosti. Při využívání těchto ekonomických příležitostí je nezbytné brát v úvahu konkurenční síly na mezinárodním trhu, jak je popsáno v Porterově analýze pěti sil společnosti Apple Inc. Tyto vnější strategické faktory naznačují růstový potenciál korporace a jejích konkurentů, zejména velkých nadnárodních firem, jako je Samsung. Na základě této části rámce analýzy PESTEL/PESTLE jsou pro růst a expanzi společnosti Apple Inc. rozhodující rychlost a efektivita, protože na stejné ekonomické příležitosti se zaměřují i konkurenti.

Sociální/sociokulturní faktory v průmyslovém prostředí společnosti Apple

Podnikání společnosti Apple podléhá vlivu sociálních nebo sociokulturních trendů. Tento aspekt modelu analýzy PESTEL/PESTLE poukazuje na sociální vnější faktory, které ovlivňují chování a očekávání spotřebitelů. V případě společnosti Apple jsou ve vzdáleném nebo makroprostředí významné následující sociokulturní trendy:

1. Rostoucí využívání mobilního přístupu (příležitost)
2. Rostoucí závislost na digitálních systémech (příležitost)
3. Národní nálady proti společnosti Apple (hrozba)

Rostoucí využívání mobilního přístupu je příležitostí k růstu příjmů společnosti Apple Inc. Tento vnější společenský faktor souvisí s rostoucí poptávkou po zařízeních, jako jsou chytré telefony a tablety. Tato analýza PESTEL/PESTLE také poukazuje na rostoucí závislost na digitálních systémech, což je další společensko-kulturní trend, který vytváří pro společnost Apple příležitosti prodávat více svých produktů na základě vyšší poptávky. Navzdory těmto příležitostem čelí společnost společenské hrozbě odporu vůči svým obchodním operacím. Narůstají protiuprchlické nálady, které zpochybňují obchodní praktiky, například žaloby společnosti proti poskytovatelům opravárenských služeb třetích stran, kteří opravují výrobky jako iPhone a MacBook. V kontextu analýzy PESTEL/PESTLE mají tyto nálady potenciál snížit image značky a důvěru spotřebitelů v technologické produkty korporace. Tyto sociokulturní faktory zdůrazňují význam strategie společenské odpovědnosti společnosti Apple Inc. Taková strategie pomáhá uspokojit zainteresované strany, včetně zákazníků a vlád. Kromě toho je firemní kultura společnosti Apple Inc. relevantním faktorem, protože ovlivňuje kvalitu služeb poskytovaných zákazníkům. Interní kulturní přístup společnosti musí být v souladu se sociokulturními trendy ovlivňujícími globální trh. V této části analýzy PESTEL/PESTLE společnosti Apple Inc. jsou identifikovány příležitosti k růstu a také hrozby pro podnik. Tyto strategické obavy vyžadují, aby společnost pokračovala ve zdokonalování svých politik a postupů, stejně jako svých přístupů k technologickým inovacím. Také marketingový mix neboli 4P společnosti Apple Inc. musí obsahovat strategie, které odpovídají těmto sociálním vnějším faktorům.

Technologické faktory v podnikatelském prostředí společnosti Apple

Technologické vnější faktory ve vzdáleném neboli makroprostředí společnosti Apple obecně poskytují podniku příležitosti. V tomto aspektu rámce analýzy PESTEL/PESTLE jsou současné technologiea technologické trendy hodnoceny na základě jejich vlivu na podnikatelsképodmínky. V případě sexterní analýzy společnosti Apple jsou nejvýznamnější následující technologické externí faktory:

1. Rostoucí poptávka po cloud computingu (příležitost)
2. Rostoucí technologická integrace v podnicích (příležitost)
3. Rostoucí mobilní trh (příležitost)
4. Rostoucí technologické možnosti ostatních firem (hrozba)

Tato PESTEL/PESTLE analýza společnosti Apple Inc. identifikuje rostoucí poptávku po cloud computingu jako příležitost k růstu firmy. Společnost nyní nabízí cloudové služby, i když v omezené míře. Při využití této příležitosti by spolu s podporou podnikové struktury společnosti Apple Inc. mohl vývoj rozšířené cloudové infrastruktury maximalizovat ziskovost podniku při nabízení služeb cloud computingu. Ve vztahu k tomu vnější strategický faktor rostoucí technologické integrace představuje příležitost ke zlepšení služeb společnosti a růstu podniku tím, že nabídne své technologické zboží a služby více zákazníkům, včetně organizací. Dále tato analýza PESTEL/PESTLE zahrnuje růst mobilního trhu jako příležitost pro společnost Apple Inc. získat vyšší příjmy, včetně příjmů prostřednictvím obchodu App Store a souvisejících platforem pro distribuci digitálního obsahu. Technologický pokrok ostatních firem však společnost ohrožuje, protože by na trh mohlo vstoupit více nových hráčů. Pro zajištění naplnění firemní vize a poslání společnosti Apple Inc. je tedy výhodné posílit podnikatelské schopnosti, aby bylo možné využít příležitostí a ochránit podnik před konkurenčními hrozbami uvedenými v této části analýzy PESTEL/PESTLE.

Ekologické faktory/faktory prostředí

Ekologické faktory vzdáleného nebo makroprostředí společnosti AppleInc. poskytují příležitosti pro zlepšení podnikání. Tento aspekt modelu PESTEL/PESTLEanalýzy zdůrazňuje ekologické trendy a jejich dopady na podnikání. V případě společnosti Apple jsou nejdůležitější následujícíekologické vnější faktory:

1. Trend udržitelnosti podnikání (příležitost)
2. Trend energetické účinnosti (příležitost)

Trend udržitelnosti podnikání je ekologický faktor spojený s rostoucí přízní podniků k zavádění udržitelných postupů na základě obav z nepříznivých dopadů podnikatelské činnosti na životní prostředí. V této PESTEL/PESTLE analýze společnosti Apple Inc. takový ekologický trend nabízí příležitost k posílení firemní image společnosti. Trend energetické účinnosti je navíc ekologickým vnějším faktorem, který podporuje zavádění novějších a účinnějších technologií mezi podniky a zákazníky. Společnost Apple má v tomto ohledu příležitost zvýšit efektivitu svých provozních nákladů a zároveň nabídnout atraktivnější produkty stále více ekologicky uvědomělým zákazníkům. Na základě této části modelu analýzy PESTEL/PESTLE se společnost Apple zabývá těmito ekologickými/environmentálními faktory ve svém vzdáleném neboli makroprostředí. Společnost má strategická opatření, kterými upravuje své operace a technologické produkty tak, aby reagovaly na tyto ekologické trendy. Provozní management společnosti Apple Inc. také podporuje podnikatelské úsilí o využití příležitostí těchto trendů.

Právní faktory, které omezují společnost Apple

Právní vnější faktory ve vzdáleném neboli makroprostředí společnosti Apple vytvářejí hrozby pro podnikání. Tento aspekt rámce analýzy PESTEL/PESTLEukazuje na vliv zákonů nebo předpisů na podnikání. V případě společnosti Apple jsou nejvýznamnějšími právními externími faktory následující:

1. Zvyšující se regulace ochrany soukromí (příležitost & hrozba)
2. Právní výzvy proti politikám a postupům společnosti Apple (hrozba)

Tlak vlád na ochranu soukromí v digitálním věku vedl ke zvyšování regulace ochrany soukromí podniků, jako je AppleInc. Tento vnější právní faktor je hrozbou, která by mohla na technologickou společnost uvalit nákladné požadavky na dodržování předpisů a další omezení. TatoPESTEL/PESTLE analýza však tentýž vnější faktor identifikuje jako trend, který pro společnost Apple představuje příležitost, jak posílit své podnikání prostřednictvím zdokonalených opatření na ochranu soukromí. Kromě toho společnost čelí právním problémům souvisejícím s jejími postupy a politikami v oblasti poprodejních služeb a dalších oblastech podnikání. Například v Austrálii, Evropské unii a Spojených státech, mimo jiné v dalších zemích, čelí společnost silné kritice a právním sporům týkajícím se její politiky v oblasti opravárenských služeb třetích stran. Na základě této části modelu PESTEL/PESTLEanalýzy musí společnost Applepouze klást důraz na ochranu soukromí a dodržování právních předpisů u všech svýchproduktů a zvážit úpravu svých zásad a postupů s ohledem na současnéprávní tlaky na podnikání.

Apple Inc. PESTEL/PESTLE analýza – doporučení

Tato PESTEL/PESTLE analýza ukazuje, že většina vnějších faktorů ve vzdáleném nebo makroprostředí společnosti Apple poskytuje příležitosti. Vzhledem ke svému současnému postavení v odvětví může společnost tyto příležitosti využít k rozšíření svého působení na globálním trhu zboží a služeb v oblasti informačních technologií. Společnost Apple však musí vypracovat vhodné strategie, aby účinně čelila zjištěným hrozbám, zejména těm, které se týkají právního rozměru vzdáleného nebo makroprostředí. Na základě této analýzy PESTEL/PESTLE se očekává, že společnost Apple si udrží své silné postavení v odvětví. Nicméně dynamika trhu a přítomnost agresivních konkurentů by mohly strategickou pozici společnosti drasticky změnit. V této souvislosti má zásadní význam další zlepšování silných stránek identifikovaných ve SWOT analýze společnosti Apple Inc.

• Webové stránky elektronického obchodu společnosti Apple Inc.
• Apple Inc. – životní prostředí.
• Apple Inc. – formulář 10-K.
• Apple Inc. – odpovědnost dodavatelů.
• Cherney, M. (2018). Apple dostal pokutu, protože zákazníci vyhráli boj o právo na opravu. The Wall Street Journal.
• Dockalikova, I., & Klozikova, J. (2014, listopad). Metody MCDM v praxi: Stanovení významu kritérií analýzy PESTEL. In European Conference on Management, Leadership & Governance (s. 418). Academic Conferences International Limited.
• Jennings, R. (2018). Proč museli tito dodavatelé pomoci společnosti Apple snížit znečištění ovzduší v Číně. Forbes.
• Murphey, M., & Gause, R. (1974). Průvodce výzkumem na Kalifornské univerzitě. Podnikový výzkum-průmyslová analýza. Analýza PESTLE. Business Horizons, 17(5), 27-38.
• U.S. Department of Commerce – International Trade Administration – The Media and Entertainment Industry in the United States.
• USA. Department of Commerce – International Trade Administration – The Semiconductors Industry in the United States.
• U.S. Department of Commerce – International Trade Administration – The Software and Information Technology Services Industry in the United States.
• Wiens, K., & Gordon-Byrne, G. (2017). Proč musíme bojovat za právo opravovat naši elektroniku. IEEE Spectrum.
• Yuksel, I. (2012). Vývoj vícekriteriálního rozhodovacího modelu pro analýzu PESTEL. International Journal of Business and Management, 7(24), 52.

.