Automated Content Recognition (ACR): A Tecnologia de Nivelamento de Campo para T/V (Televisão/Vídeo)

A tecnologia emergente Reconhecimento Automático de Conteúdo (ACR) está a melhorar a forma como a televisão tem sido sempre medida como um meio de publicidade. O ACR permite à TV, ainda o maior veículo de gastos da indústria publicitária, competir e defender-se contra outras plataformas de publicidade em vídeo digital. Com a maioria dos consumidores, até 2021, capaz de ver conteúdo em TVs Connected/Smart, telas de smartphone e outros dispositivos móveis conectados, o ACR está abrindo portas para que a antiga indústria de televisão se reimagine como uma força motriz por trás de um novo e excitante ecossistema digital de T/V (Televisão/Vídeo).

O que é ACR?

ACR é uma tecnologia que (com permissão do proprietário do dispositivo) lê pixels em uma tela de dispositivo inteligente, conectada à Internet, já que fornece conteúdo a um consumidor de T/V – segundo a segundo. Um artigo recente da Forbes explica que os dados são então compartilhados com o software de rastreamento do fabricante, combinando-os com um banco de dados que mantém o controle das transmissões locais e outras fontes de conteúdo de T/V.

Então o quê?

No passado, o valor do anúncio era determinado pela “oportunidade de expor” um telespectador a um anúncio (não a exposição real verificada). A classificação do programa contextual serviu como substituto para a classificação comercial. O ACR ajuda os anunciantes a saber se o anúncio em si estava na tela para espectadores específicos e por quanto tempo, e ajudará os vendedores a justificar taxas mais altas para visualizações verificadas e concluídas. Alguns pontos de avaliação que podem ser capturados através do ACR incluem:

• O tipo de plataforma de visualização – TV conectada, OTT, Linear TV, reprodução de DVR, MVPDs, VOD
• Localização – ambos os locais de tela fixa e móvel
• Perfil do visualizador – demografia individual ou doméstica e/ou endereços IP, ajudando a medição cross-media
• Visualização de comportamento-visibilidade, preferências de programa/fornecedor, evitar anúncios, consumo de anúncios, tempo gasto, navegação de canal, fastforwarding, binge-watching, vistas completas, etc.

ACR não se trata apenas de ajudar a televisão a tornar-se mais digital; também permite que o vídeo entregue digitalmente se desloque para além das impressões e calcule o alcance e a frequência, o que sempre foi uma necessidade para os compradores de televisão.

A natureza em tempo real da gravação do comportamento de “nível de vidro” move a medição T/V para um território que a televisão ainda não se atreveu a visitar. A televisão deve ser mais mensurável para poder competir com outras plataformas de entrega digital. E de acordo com a Adweek, “os dados ACR fornecem a primeira fonte independente verificável através de verificação direta.”

Esta autenticação de dados, combinada com a medição de segunda por segunda mais a promessa de abertura de porta de T/V endereçável são razões chave para que o conteúdo histórico da televisão e os gigantes da medição estejam investindo seriamente no ACR”:

• Após adquirir a tecnologia de Reconhecimento Automático de Conteúdo (ACR) da Gracenote em 2017, a Nielsen integrou a tecnologia da marca Gracenote, IDs e metadados únicos (através de sua própria plataforma de análise Grabix) em um número crescente de suas soluções de medição, análise e publicidade avançada de acordo com a Nielsen.
• CBS, A&E e MediaTek se uniram à Gracenote da Nielsen em um piloto de cinco mercados, permitindo que as muitas plataformas de TV Smart TV alimentadas pela MediaTek ofereçam capacidades de publicidade endereçável em testes ao vivo.
• Ad Age revelou recentemente que a NBC Universal, CBS, Disney Media Networks, Discovery, AMC Networks, Turner, AT&T’s Xandr, Comcast’s FreeWheel e Hearst TV formaram um consórcio com a Inscape, uma divisão da Vizio (10 milhões de Smart TVs) para desenvolver padrões abertos para ACR, DAI e endereçabilidade em todas as Smart TVs. Chama-se OAR, para Open Addressable Ready.

Challenges Ahead

Data privacy issues and the consumer opt-in challenges will guide the level of success that ACR and its sibling addressability technology DAI will bring to the ad industry. Como a GDPR e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia trazem restrições legais ou auto-regulamentação, a privacidade dos dados do consumidor e como os dados são usados será um assunto quente.

Todos os agentes do ACR precisarão ficar à frente da regulamentação, tornando o opt-in transparente para os usuários e os termos de uso o mais claro possível. A editora de notícias de marketing digital DMN chama o acordo entre a Comissão Federal de Comércio (FTC) e Vizio de fevereiro de 2017 de “jurisprudência de fato sobre o assunto”, acreditando que as empresas ACR são agora obrigadas a divulgar de forma proeminente o acordo de “opt-in” para o consumidor e obter seu consentimento expresso.

E agora?

Até 2021, segundo a eMarketer, haverá cerca de 114 milhões de Smart TVs nos EUA habilitadas por dispositivos com ACR, como Roku e Apple TV. O ACR é sobre dados, capacidade de visualização e endereçamento – todos agregando valor óbvio para anunciantes e provedores de conteúdo. No entanto, qualquer crescimento só acontecerá se os benefícios para o consumidor como pesquisa de conteúdo, relevância da publicidade e um volume e frequência mais sãos de mensagens de publicidade justificarem as decisões do telespectador de optar pelo processo ACR.