Le Bon Marché

Uma loja de novidades chamada Au Bon Marché foi fundada em Paris em 1838 para vender rendas, fitas, lençóis, colchões, botões, guarda-chuvas e outros artigos variados. Originalmente tinha quatro departamentos, doze funcionários, e uma área de trezentos metros quadrados. O empresário Aristide Boucicaut tornou-se sócio em 1852, e mudou o plano de marketing, instituindo preços fixos e garantias que permitiam trocas e reembolsos, publicidade, e uma variedade muito maior de mercadorias. O uso de preços fixos substituiu o sistema de regateio de preços, então comumente utilizado em lojas de produtos secos. O rendimento anual da loja aumentou de 500.000 francos em 1852 para cinco milhões em 1860. Em 1869 ele construiu um edifício muito maior na rue de Sèvres 24 na margem esquerda, e ampliou a loja novamente em 1872, com a ajuda da empresa de engenharia de Gustave Eiffel, criador da Torre Eiffel. As receitas passaram de vinte milhões de francos em 1870 para 72 milhões na altura da morte de Boucicaut em 1877, altura em que a gestão da loja continuou pela sua esposa, Marguerite Boucicaut. A área construída tinha aumentado de trezentos metros quadrados em 1838 para cinquenta mil, e o número de empregados tinha aumentado de doze em 1838 para 1.788 em 1879. Boucicaut era famoso por suas inovações de marketing; uma sala de leitura para maridos enquanto suas esposas faziam compras; extensa publicidade em jornais; entretenimento para crianças; e seis milhões de catálogos enviados aos clientes. Em 1880 metade dos empregados eram mulheres; as empregadas solteiras moravam em dormitórios nos andares superiores.

A arquitetura da loja era muito inovadora para sua época; a loja de 1869 foi construída pelo arquiteto Louis-Auguste Boileau. Alexandre Laplanche ornamentou a tecnologia da ferragem de Boileau. Louis-Charles Boileau, seu filho, deu continuidade à loja na década de 1870, consultando o escritório de Gustave Eiffel para partes de sua estrutura. Louis-Hippolyte Boileau, neto de Louis-Auguste Boileau, trabalhou em uma extensão da loja nos anos 20.

O edifício inspirou o design da loja Bon Marche em Sydney, projetada por Arthur Anderson, assim como o centro comercial Galerias Pacifico em Buenos Aires, originalmente chamado Bon Marché argentino.