Apple otevírá obrovský obchod v CF Toronto Eaton Centre [Fotky]
Od Craiga Pattersona a Jessicy Finchové
Apple otevřel velký kanadský obchod v CF Toronto Eaton Centre v centru Toronta. Obchod nahrazuje podstatně menší jednotku v patře, která byla v nákupním centru otevřena v roce 2006.
Interiér nové prodejny je vybaven podlahovou krytinou Terazzo a kamennými stěnami – pobočka CF Toronto Eaton Centre je první v Kanadě, která byla zrekonstruována v nekovovém designu, který se nachází v mnoha prodejnách Apple po celém světě. Stropy v prodejně jsou vybaveny osvětlením, které kompenzuje nižší výšku stropů tím, že působí vyšší, než ve skutečnosti jsou. Unikátní vstupní dveře se otevírají do stran podle fotografií v tomto článku.
Nová prodejna je vybavena nákupními „uličkami“ podél stěn prodejny, v nichž jsou vystaveny některé z nejoblíbenějších doplňků od společnosti Apple, které byly vybrány tak, aby si je zákazníci mohli vyzkoušet. Dvacetimetrová videostěna uvnitř The Forum je využívána pro relace „Dnes u Applu“. Zákazníci se mohou přihlásit online.
Apple tvrdí, že do svých prodejen investuje. V roce 2019 bylo v šesti prodejnách aktualizováno „Fórum“, což je otevřený prostor, kde se mohou zákazníci shromažďovat a účastnit se bezplatných sezení „Dnes v Applu“, která zahrnují například instruktáže o fotografování, umění a designu, hudbě nebo kódování. V roce 2019 se sezení Today at Apple, která zahrnují i sezení pro učitele, podnikatele a děti, včetně těch speciálně určených pro děti, které tento týden slaví Týden počítačového vzdělávání, zúčastnilo v Kanadě více než 80 000 lidí.
Další kanadské prodejny Apple nabízející The Forum jsou Yorkdale Shopping Centre a CF Sherway Gardens v Torontu, CF Carrefour Laval a Quartier DIX30 na předměstí Montrealu, CF Market Mall v Calgary a v CF Richmond Centre na předměstí Vancouveru. Očekává se, že v roce 2020 přibudou další.
Nová prodejna Apple v CF Toronto Eaton Centre se rozkládá na ploše více než 14 000 metrů čtverečních na „úrovni 2“ obrovského nákupního komplexu, který ročně navštíví více než 53 milionů návštěvníků. Obchod se nachází v obchodních prostorách, kde dříve sídlily společnosti Abercrombie & Fitch, Baby Gap a Scotch & Soda (Abercrombie & Fitch se před několika měsíci přestěhovala naproti). Prostory bývalé prodejny Apple měřily 4 977 čtverečních stop a nacházely se přímo nad novou prodejnou na „úrovni 3“.
Pro nájemní smlouvu CF Toronto Eaton Centre zastupovala společnost Apple společnost JLL spolu s hlavním makléřem, který na smlouvě pracoval, společností Open Realty Advisors z Dallasu v Texasu. Pronajímatelem CF Toronto Eaton Centre je společnost Cadillac Fairview.
První obchod společnosti Apple v Kanadě byl otevřen v torontském nákupním centru Yorkdale v květnu 2005. Pobočka CF Toronto Eaton Centre byla druhou v Kanadě, když byla otevřena v květnu 2006.
Když byla prodejna CF Toronto Eaton Centre otevřena poprvé, měla 42 zaměstnanců. V novém obchodě pracuje 325 zaměstnanců, což je srovnatelné s velkým obchodním domem. Zaměstnanci nového torontského obchodu Apple hovoří 28 jazyky.
Jednou ze služeb, kterou zákazníci bezpochyby ocení, je pomoc v prodejně s osobním nastavením – to zahrnuje pomoc s novými zařízeními, jako je nastavení e-mailu, naučení se tipů a triků pro zvýšení produktivity nebo to, že jim náš tým představí služby, jako je Apple Music nebo užitečné aplikace v App Store. Zákazníci mohou získat bezplatnou technickou podporu od týmu „géniů“ společnosti Apple. Díky více než dvojnásobnému prostoru vyhrazenému pro maloobchodní prodej bude prodejna CF Toronto Eaton Centre schopna pohodlněji hostit zákazníky vyhledávající služby, které jsou považovány za klíčové pro maloobchodní prodej společnosti Apple.
Apple má nyní v Kanadě 29 samostatných prodejen, které zaměstnávají přibližně 4 300 zaměstnanců. Mnoho obchodů se nachází v rušných nákupních centrech po celé zemi a údajně se připravují dvě samostatné vlajkové lodě, protože společnost pokračuje v rozšiřování své maloobchodní přítomnosti v Kanadě.
Společnost ročně generuje miliardy dolarů a celosvětově zaměstnává více než 139 000 lidí. Klíčem k dalšímu úspěchu společnosti Apple jsou inovace.
Ředitel společnosti Apple Tim Cook nedávno na letošní konferenci Dreamforce v San Francisku zasedl ke stolu se spoluzakladatelem společnosti Salesforce Marcem Benioffem. Hovořili o pilířích, které pomohly udržet trvalý úspěch společnosti Apple.
Rozhovor se však rychle stočil k základním hodnotám, které povyšují Apple nad ostatní: inovace, udržitelnost, soukromí a rovnost. Cook vysvětlil, jak Apple začlenil udržitelnost do rámce svého obchodního modelu, čímž zajistil, že jeho uhlíková stopa je minimální a společnost nepřispívá k současné ekologické krizi.
Dnes Apple oficiálně funguje na 100 % obnovitelných zdrojů energie, přičemž další cíl se zaměřuje na to, aby ve stejném měřítku fungovali i všichni dodavatelé Applu. Cook vysvětlil, jak všechny produkty Apple pocházejí z recyklovaných materiálů: „Nic si ze Země nebereme… jsme tu jen krátce… musíme být dobrými správci Země.“
Odmítá myšlenku, že pouze bohaté společnosti mají prostředky na drastické snížení uhlíkové stopy, Cook říká: „Nechtěli jsme dělat něco, co může dělat pouze bohatá společnost. Nechceme, aby lidé kopírovali náš produkt, ale chceme, aby lidé kopírovali naše hodnoty.“
Cook hovořil o otázce soukromí a důvěry, což je vysoce aktuální téma, které se na konferenci Dreamforce společnosti Salesforce řešilo komplexně. Důvěra se rychle stává „měnou důvěry“ a Cook zdůraznil, že Apple považuje soukromí za základní lidské právo.
„Tolik lidí si plete inovaci se změnou… ale obě naše společnosti si uvědomují, že inovace je vlastně o zlepšování věcí,“ řekl Cook hned na začátku rozhovoru. I nadále zdůrazňoval, že je důležité inovovat pro vyšší dobro, a ne jen pro další produkt. „Jde o to vyrábět nejlepší produkty na světě, ale také obohacovat životy lidí.“ Poselství, které si můžete odnést domů? Je možné, aby společnost pokračovala v inovacích a zároveň fungovala a držela se svých nedílných hodnot.