ブランド・イノベーションについて覚えておくべき5つのシンプルなこと

ブランド・イノベーションは、企業戦略において不可欠な要素であります。 戦略的計画を通じて、ブランド イノベーションは、企業が新しいマーケティング プロジェクトを実施するのに役立ちます。

ブランド イノベーションは、新しいアイデアを育み、創造性を促進し、マーケティング部門が組織を次のレベルに引き上げるのに役立ちます。 適切な計画を立てれば、マーケティング担当者はイノベーションを成功裏に、そして持続的に進めることができる。 消費者にイノベーションを示すことで、企業は先駆的な製品を製造しているという考えを広めることができる。 したがって、企業は、専門知識を持ち、顧客が画期的な仕事から個人的に恩恵を受けているという消費者の認識を培うことができる。

さらに、心理学者は、ブランドが新しいアイデアを伝える方法は、消費者にとって重要な動機であることを発見している。 たとえば、損失回避（一般に「欠落の恐怖」として知られている）は、単純な満足の約束よりもはるかに強力である可能性があります。 したがって、ブランド・イノベーションは、企業の幅広いマーケティング戦略にとって不可欠な要素であり、製品の価値と独自の品質を強調するものである。 以下では、ブランド・イノベーションを展開するための5つの重要なフェーズを説明します。

なぜイノベーションはそれほど重要なのか

ブランドイノベーションのプロセスを紹介する前に、まず、なぜイノベーションが重要なのかについて一言述べておく。 毎日のように新しい技術的破壊者が現れる市場において、最先端の製品は消費者にとって重要です。 顧客は、最もハイテクで便利な製品を利用し、イノベーションの最前線にいるように感じたいのです。 市場調査会社Lab42の2015年の調査はこの理論を裏付けており、調査した消費者の84％が、製品が革新的であることがやや重要、または非常に重要であると答えたことを明らかにしています

このように、イノベーションは購買行動、特にブランドのイメージが消費者にどう反映されるかに極めて大きな影響を及ぼします。 例えば、Lab42の調査では、回答者の半数以上が、その製品が何をするのか、どのように機能するのかを十分に理解せずに、単にファッショナブルだから買ったと答えていることもわかりました。 さらに34%が、自分がイノベーションの最先端にいるように見える製品を所有することを楽しむと回答しています。

さらに、消費者がイノベーションのプロセスに高い価値を置いていることも調査で判明しています。 たとえば、Lab42の調査では、消費者にイノベーションの原動力の順位を尋ねました。その回答では、独創的な新しいソリューションを考え出すこと、フィードバックに耳を傾けること、継続的に改善することが上位に挙げられています。 しかし、イノベーションはもはやテクノロジーだけの領域ではなく、テクノロジーなしでも企業はイノベーションを起こせるかという質問に対しては、調査回答者の66%が同意しています。 しかし、新しさに対する消費者のアプローチはますます洗練されてきている。 現在、彼らは、消費者である自分たちが、自分たちの好みやニーズを通じてイノベーションを推進することを理解しています。 2040>

Aligning product innovation and brand identity

ダイナミックなイノベーションは確かに有益ですが、マーケティング担当者は、これらの開発がブランドのアイデンティティと一致していることを確認する必要があります。 一貫性がなければ、最も画期的なイノベーションであっても、企業の幅広いメッセージングと調和しないため、これはマーケティング戦略にとって不可欠な側面です。 その結果、製品の利点が失われ、混乱を招いたり、逆効果になったりする可能性があります。 そのため、開発チーム全体が企業イメージに沿った製品作りに取り組む必要があります。 そのためには、社内での明確なコミュニケーションとコラボレーションが重要です。

The 5 I’s of Brand Innovation

一般に、ブランド革新のプロセスにはワークショプが必要である。 したがって、経営陣は、ダイナミックで協力的な環境でアイデアを出し合うために、あらゆる部門の従業員を集めることに注力すべきです。 一般的に、ブランド革新には5つの段階があり、それぞれが創造性と分析を組み合わせて、オーダーメイドの戦略プランを開発する。 以下では、ブランド・イノベーションの5つのIを紹介します。

インテント

ブランド・イノベーションは、インテントを特定することから始まります。 ブランドの意図を明確にするために、チームは中長期的な市場機会を検討する必要がある。 ここから、持続可能な成長と収益性に向けた道筋を明らかにすることができます。 この第一段階は、ビジネス戦略全体を調整し、情報を提供する必要があります。

Insight

ブランドは、ターゲットオーディエンスの深い理解を養う必要があります。 顧客データの詳細な分析を通じて、企業はブランドの目的とコンテンツに情報を提供し、オーダーメイドのソリューション、コミュニケーション、顧客体験を生み出すことができる。

Ideation

チームは、ブランドコンセプトを創造的に表現する方法をブレインストーミングする必要がある。 この表現は、包括的なブランド体験を説明するために、既存の製品やサービス間のつながりを描く、生成的な効果を持つものである。

イノベーション

ブランドのコンセプトは、製品ソリューション、経験、およびブランドポートフォリオを作成する戦略的フレームワークに反映させる必要があります。 企業は、リソースの戦略的配分、業務の合理化、企業文化の再調整によってこれを支える必要があります。

Implementation

チームが戦略を考案したら、合意したスケジュールでこの計画を実施する必要があります。 この期間中、ブランドは進化し、市場シェアを拡大していくでしょう。

イメージがすべて

このプロセスにより、企業は成長を促進するブランド戦略を開発することができます。 ここから、その製品は市場にポジティブな破壊を引き起こし、ブランドの価値提案を強化することになるのです。 調査によると、イノベーションは、今や消費者の自己イメージの重要な要素であり、多くの人が機能性よりもイメージを優先するほどです。 その結果、テクノロジーはもはやイノベーションの特徴ではなく、イノベーションはより複雑な心理的プロセスを構成しているのです。 ブランドは、消費者を惹きつけ、刺激するような魅力的で創造的なアイデアを開発する必要があるのです。 真に価値あるブランドイメージとは、消費者と感情的につながり、消費者の願望や目標を実現するものです。 このことを念頭に置きながら、ブランドは、激動するビジネス環境の中で成長を促すコンセプトや製品を開発することができます。