Apple kommer nu enligt uppgift att reparera iPhones även om du har bytt ut batteriet själv

iPhones med batterier från tredje part kan nu repareras på Genius Bars och Apple Authorized Service Providers (AASP), enligt interna Apple-dokument som MacRumors och det franska företaget iGen har tagit del av. Tidigare angav Apples policy att kunder inte var berättigade till någon form av reparationsservice om deras iPhone tidigare hade reparerats med icke-originala komponenter från tredje part, vilket innebär att du tar en stor risk om du byter ut ett iPhone-batteri själv.

Enligt rapporterna kommer tekniker nu att kunna utföra tjänster som vanligt för reparationer som inte har med batteriet att göra, t.ex. mikrofoner, logikkort eller displayen, även om de upptäcker ett batteri från en tredje part när de öppnar telefonen.

För reparationer som har med batteriet att göra kommer Genius Bar- och AASP-tekniker enligt uppgift att få lov att byta ut batterier från tredje part mot officiella Apple-batterier till standardpriser. MacRumors uppger också att tekniker kommer att få byta ut hela iPhone mot kostnaden för ett batteribyte om batteriflikarna är trasiga, saknas eller har överdrivet mycket klister, enligt en Genius Bar- eller AASP-teknikers bedömning. Det verkar särskilt generöst, särskilt om du misslyckas med din egen batteriinstallation, men det är inte helt ovanligt. Jag har haft turen att få hela min telefon utbytt av Apple på grund av ett litet problem tidigare.

Batterier är de senaste komponenterna från tredje part som accepteras av Apples rigida reparationspolicy, eftersom företaget ändrade sin policy för att acceptera iPhones med skärmar från tredje part för reparation 2017. Ändringarna i policyn kommer vid en tidpunkt då kunderna inser att ett batteribyte kan förlänga telefonens livslängd. Efter att det avslöjades att Apple stryper äldre telefoner för att kompensera för försämrade batterier och sänkte sin batteribytekostnad på 79 dollar till 29 dollar för ett år, bytte kunderna ut fler batterier än någonsin till den grad att det skadade försäljningen av iPhones.

Trots Apples och andra stora teknikföretags motstånd mot lagen Right to Repair Act, som skulle kräva att de gör det möjligt för kunderna att reparera enheterna på egen hand utan påföljder, fortsätter användarna att reparera sina egna enheter i alla fall. Företag som iFixit erbjuder batteribytepaket för så lite som 29 dollar, och Apples nya policy att öppna upp för reparationer av telefoner med batterier från tredje part är ett konsumentvänligt steg.