Podle interních dokumentů společnosti Apple, které údajně získaly MacRumors a francouzský iGen, bude Apple nyní opravovat iPhony i v případě, že jste si baterii vyměnili sami

Iphony s bateriemi od jiných výrobců lze nyní opravovat v Genius Baru a u autorizovaných poskytovatelů služeb Apple (AASP). Dříve zásady společnosti Apple uváděly, že zákazníci nemají nárok na jakoukoli opravu, pokud byl jejich iPhone předtím opraven jakýmikoli neoriginálními komponenty třetích stran, což znamená, že byste výměnou baterie iPhonu svépomocí hodně riskovali.

Podle zpráv budou nyní technici moci provádět služby jako obvykle u oprav nesouvisejících s baterií, jako jsou mikrofony, logické desky nebo displej, a to i v případě, že při otevření telefonu zjistí baterii třetí strany.

Při opravách týkajících se baterie budou údajně technici v Genius Baru a AASP moci vyměnit baterie třetích stran za oficiální baterie Apple za standardní poplatky. MacRumors také uvádí, že technici budou moci vyměnit celý iPhone za cenu výměny baterie, pokud jsou výčnělky baterie zlomené, chybí nebo mají nadměrné množství lepidla podle uvážení technika Genius Baru nebo AASP. To se zdá být obzvláště velkorysé, zejména pokud si instalaci baterie zpackáte sami, ale není to zcela neobvyklé. Už jsem měl to štěstí, že mi Apple kvůli malému problému vyměnil celý telefon.

Baterie jsou nejnovějšími součástkami třetích stran, které Apple v rámci svých přísných pravidel oprav akceptuje, protože v roce 2017 změnil pravidla pro přijímání iPhonů s displeji třetích stran k opravě. Změny politiky přicházejí v době, kdy si zákazníci uvědomují, že výměna baterie může prodloužit životnost jejich telefonu. Poté, co vyšlo najevo, že Apple škrtil starší telefony, aby kompenzoval degradující baterie, a snížil cenu za výměnu baterie ve výši 79 dolarů na 29 dolarů za rok, zákazníci vyměňovali více baterií než kdykoli předtím, a to do té míry, že to poškodilo prodeje iPhonů.

Přes odpor Applu a dalších velkých technologických společností k zákonu o právu na opravu, který by jim uložil povinnost umožnit zákazníkům opravovat zařízení svépomocí bez sankcí, si uživatelé i tak nadále opravují svá zařízení sami. Společnosti jako iFixit nabízejí sady pro kutilskou výměnu baterií za pouhých 29 dolarů a nová politika společnosti Apple, která zpřístupňuje opravy telefonů s bateriemi jiných výrobců, je krokem vstřícným ke spotřebitelům.